Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
[ Закрыто] Массовой зависание компьютеров., Зависают компьютеры
Добрый день.

У нас был сервер антивируса 4 версии. Установил на новый сервер последнюю 6 версию, скормил новую лицензию.

Раскатил агент на клиентов, потом установил на компы сам антивирус.

И заметил что компы зависают, приходишь с утра на работу, монитор не горит, системник не отвечает. Клава, мышь, мертвы.
Такая проблема встречается практически на всех Windows 7 x64    (на х86) такая проблема замечена не была. Обращений в службу поддержки по этому вопросу уже очень много.

Думали проблема с обновлениями, все старые обновления винды удалили, на машинах. Отозвали их на всусе, чтобы они заново не раскатились, но ничего не вышло.

Помогите найти причину, потому что мы на грани катастрофы!  
Перенос сервера, Перенос сервера с одного сервера на другой с обновлением версии.
Добрый день.

У меня стоит следующая задача.
1. Необходимо с мигрировать с одного сервера на другой.  
2. Во время миграции перейти на новую версию.

В данный момент стоит:
Версия инструмента: 4.0.138.12
Версия сервера: 4.0.138

Хотел бы сразу поставить на второй(новый сервер) ESET Remote Administrator  6 версии.
Подскажите возможно ли это ? Подхватятся ли клиенты после изменения основного сервера обновлений ?

Какой план действий в моём случае?
1