Антон Шамарин (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

как установить eset nod32 smart securiti family на остальные 4 устройства,если на одно уже установлено?

Сообщений: 33

Баллов: 16

Регистрация: 19.10.2015

Размещено 06.04.2019 17:13:44

Цитата
Ирина Черемнова написал: не могу установить eset на другие устройства,кроме уже одного установленного. Всего лицензия на 5 устройств?

Устанавливайте ту же версию продукта на остальные машины и вводите тот же ключ. Должно без проблем активироваться. А так что у вас выводит при попытке ввода ключа и активации?

Перейти

[ Закрыто] Двенадцатое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 12-й версии продукта.

Сообщений: 33

Баллов: 16

Регистрация: 19.10.2015

Размещено 29.10.2018 17:16:51

Цитата
Александр Калугин написал: после мониторинга домашней сети получил вот такое сообщение. http://jpegshare.net/69/db/69dbdfe8d7ec9ae37ba21528dd9acb68.png.html стоит ли мне что то предпринимать?

Это означает. что у вас на марштуризаторе разрешено использование Telnet (он использует порт 23). Нужно найти как запретить использование консоли Telnet в настройках маршрутизатора вот и всё.

Перейти

Сообщений: 33

Баллов: 16

Регистрация: 19.10.2015

Размещено 25.10.2018 19:10:59

Спасибо!

Перейти

[ Закрыто] Одиннадцатое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 11-й версии продукта.

Сообщений: 33

Баллов: 16

Регистрация: 19.10.2015

Размещено 29.07.2018 13:51:46

Цитата

Александр Калугин написал:

Цитата

Вячеслав Букас написал:

Цитата
Александр Калугин написал: нужно ли вносить изменения в настройки по умолчанию для усиления защиты EIS 11?

Что именно Вы хотите изменить (усилить)?

Хотелось бы усилить защиту в целом. говорят что настройки Эсета по умолчанию слабоваты.

По умолчанию они оптимальны, чтобы и защита на высоте была и производительность. А так читайте help к антивирусу, там все настройки подробно расписаны и настраивайте как вам необходимо.

Перейти

Сообщений: 33

Баллов: 16

Регистрация: 19.10.2015

Размещено 29.06.2018 09:29:10

Цитата
Шум Шумов написал: Ну что ж, спасибо что объяснили что на форуме нет разработчиков, придётся отправить сообщение им на почту о неработающих ссылках.

Что вам не нравится то со ссылками? На сайте есть онлайн установщик, если нужен полный то есть официальный международный сайт. И здесь на форуме периодически ссылки выкладывают. Да и разработчики знайте, что вам ответят "Такое решение согласовано с нашими российскими партнёрами (т.е с российским представительством Eset)". Никто специально под вас подстраиваться не будет, тем более у остальных пользователей таких проблем не возникает.

Перейти

Сообщений: 33

Баллов: 16

Регистрация: 19.10.2015

Размещено 23.06.2018 09:45:15

Цитата

Шум Шумов написал:

Цитата

RP55 RP55 написал:

Цитата
Шум Шумов написал: Антивирус 8 не скачивается

Для нормальной работы антивируса с Windows 10 нужна версия антивируса ESET 10 или старше.
Поэтому и убрали.

Цитата
Шум Шумов написал: для чего эти веб-установщики

Для того чтобы скачивалась\устанавливалась самая актуальная версия - с исправлениями и улучшенной совместимость.
А так пользователь устанавливает устаревшую версию = проблемы = обращение в тех.поддержку.

1) Но странно всё таки что в истории версий ссылки нерабочие (вот сейчас посмотрел новую версию и сделал вывод что не люблю огромненные темы в стиле Виндовс 10). Вот в старых версиях там как-то уютно что ли (ну ладно, пусть пока последняя версия пожужжит на диске) =)
2) Вы имеете ввиду что те кто скачал автоном, будут лениться и не будут скачивать другой автоном?
Но антивирус сам же вроде обновит, там же кнопка "Проверить обновления")))

Я бы награждал тех людей, которые нашли страницу официального сайта, с которой можно скачивать автономный установщик (а если запишут порядок действий что бы попасть на эту страницу, то вообще премию), ибо это в последнее время стало очень сложно делать (не только с NOD32, а вообще).
Спасибо за ответы! ;-)

Что тут искать то?! Официальный сайт и так хорошо всем известен eset.com

Перейти

Новое обновление ESET Smart Security

Сообщений: 33

Баллов: 16

Регистрация: 19.10.2015

Размещено 21.06.2018 08:20:24

Цитата
Vladimir U написал: Недавно ESET Smart Security стал предлагать обновить программу. Нажал в окошке на подробности обновления загрузилась страница: https://transfereis.eset.com/RUS Где говорилось о том, что на смену ESET Smart Security приходит решение ESET Internet Security . Теперь будет еще более полная защита в Интернете. И приводилось сравнение этих двух версий. Ага... Захожу на сайт (официальную стартовую страницу) и вхожу в раздел сравнения версий https://www.esetnod32.ru/home/products/compare/ и вижу что по сравнению, приведенному уже на этой странице Smart Security круче, чем Internet Security . ЧЕМУ ВЕРИТЬ?

Цитата

Vladimir U написал:
Недавно ESET Smart Security стал предлагать обновить программу.

Нажал в окошке на подробности обновления загрузилась страница:
https://transfereis.eset.com/RUS
Где говорилось о том, что на смену ESET Smart Security приходит решение ESET Internet Security . Теперь будет еще более полная защита в Интернете.
И приводилось сравнение этих двух версий.

Ага...

Захожу на сайт (официальную стартовую страницу) и вхожу в раздел сравнения версий
https://www.esetnod32.ru/home/products/compare/
и вижу что по сравнению, приведенному уже на этой странице Smart Security круче, чем Internet Security .

ЧЕМУ ВЕРИТЬ?

Раньше Eset Internet Security был отдельным продуктом, где не было модуля антивор. Пользователи часто поэтому путались что использовать Eset Smart Security или Internet Security. Поэтому решили оставить один вариант Eset Internet Security с в ключенным модулем антивор, т.е фактически переименовали Eset Smart Security в Eset Internet Security. А защита в последних версиях стала действительно лучше, так как по сравнению с 10-й версией много нового функционала ввели, так что рекомендую обновится.

Перейти

Сообщений: 33

Баллов: 16

Регистрация: 19.10.2015

Размещено 20.04.2018 22:20:09

Цитата

Василий Лукьянов написал:

Цитата
Антон Шамарин написал: Поддержку протокола http2 так до сих и не реализовали, хотя в феврале обещали что в течении двух месяцев будет реализовано. История уже больше года тянется.

Оно вам надо и так хорошо !))

Конечно надо, большая часть сайтов уже поддерживает http2 протокол, у него много преимуществ в скорости передачи и защищенности. Без его поддержки в антивирусе на сайты такие вы будете заходить по старой версии протокола http 1.1

Перейти

Сообщений: 33

Баллов: 16

Регистрация: 19.10.2015

Размещено 10.04.2018 12:36:50

Поддержку протокола http2 так до сих и не реализовали, хотя в феврале обещали что в течении двух месяцев будет реализовано. История уже больше года тянется.

Перейти

Сообщений: 33

Баллов: 16

Регистрация: 19.10.2015

Размещено 30.10.2017 07:31:44

Цитата
Вячеслав Букас написал: Ошибку в названиях столбцов так и не исправили. Как это донести до разработчиков - ума не приложу. На официальном форуме вежливо предлагают обратиться в региональное представительство. Так уже и на этом форуме я сам об этом писАл - пока ноль результатов. По поводу отображения шрифтов в главном окне - вроде бы они читабельны, но, например, в английской версии шрифты явно крупнее. У кого есть возможность - пожалуйста, донесите эти мелочи до разработчиков. Думаю, что нет смысла из-за такой ерунды дёргать техподдержку. Спасибо Ссылка на ветку на официальном форуме, где обсуждались упомянутые ошибки - https://forum.eset.com/topic/13587-two-bugs-in-eset-1101440/

Цитата

Вячеслав Букас написал:
Ошибку в названиях столбцов так и не исправили. Как это донести до разработчиков - ума не приложу. На официальном форуме вежливо предлагают обратиться в региональное представительство. Так уже и на этом форуме я сам об этом писАл - пока ноль результатов.

По поводу отображения шрифтов в главном окне - вроде бы они читабельны, но, например, в английской версии шрифты явно крупнее. У кого есть возможность - пожалуйста, донесите эти мелочи до разработчиков. Думаю, что нет смысла из-за такой ерунды дёргать техподдержку. Спасибо

Ссылка на ветку на официальном форуме, где обсуждались упомянутые ошибки - https://forum.eset.com/topic/13587-two-bugs-in-eset-1101440/

Из-за шрифтов по-моему уже придирка. Шрифты очень даже читабельны и визуально между русским и английским отличия почти не заметны.

Перейти