Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
Продление лицензии, На сколько устройств лицензия?
У меня установлен ESET NOD32 Антивирус на нескольких ПК, пришло предложение по обновлению (сделала заказ 000294364) на 2 года. Вопрос: лицензия на несколько ПК? Ранее устанавливала и продлевала на 2-3 ПК. Сейчас в предложении указано лишь, что на 2 года, а сколько ПК не пишется.
Жалоба., Нет ответа от техподдержки
30 сентября у меня заканчивается срок действия лицензии. 31 августа оплатила обновление антивируса для домашнего компьютера по акции 3 ПК за 1180 на 20 месяцев (это подтверждалось и в письме, пришедшем после оплаты). После активации на сайте оплаченного ключа мне пришло сообщение, что версия действительна  12 месяцев, а не на 20, тоесть до 4 сентября 2016!!!. На своих ПК лицензию еще не обновляла.  Сразу написала обращение в техподдержку. Обращение зарегистрировано под номером 1028625. Сегодня уже 3 сентября, прошло 4 дня, но в ответ тишина. Хотя пишется, что в течении 2 часов будет ответ.
1