Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
сбор при инсталяции "Не удалось остановить службу 'ESET Service' (ekrn)", сбор при инсталяции "Не удалось остановить службу 'ESET Service' (ekrn)"
при этом (в время установки) компьютер полность зависает.
После перезагрузки антивирус установлен.
Но я не уверен в корректности его работы
сбор при инсталяции "Не удалось остановить службу 'ESET Service' (ekrn)", сбор при инсталяции "Не удалось остановить службу 'ESET Service' (ekrn)"
[QUOTE]zloyDi написал:
Сначала это
[URL=http://eset.ua/ru/support/popular_questions#13]http://eset.ua/ru/support/popular_questions#13[/URL]
Пробуем ставить антивирус.[/QUOTE]
Это я делал, к сожалению не помогло :(
сбор при инсталяции "Не удалось остановить службу 'ESET Service' (ekrn)", сбор при инсталяции "Не удалось остановить службу 'ESET Service' (ekrn)"
[QUOTE]santy написал:
вы ставите антивирус 5.0.2248 поверх другого продукта, или на систему без антивируса?[/QUOTE]
Ошибка была и при установке/обновлении версии 5.0.2242.3 и при чистой установке.
Было еще сообщение в журнале о попытке перевести службу 'ESET Service' (ekrn) в интерактивный режим, что не допускается на этом компьютере.
Точность формулировки не гарантирую, к сожалению сообщение не сохранил.
сбор при инсталяции "Не удалось остановить службу 'ESET Service' (ekrn)", сбор при инсталяции "Не удалось остановить службу 'ESET Service' (ekrn)"
при установке  ESET Endpoint Antivirus 5.0.2248.3  
окно инсталляции зависает на этапе "удаление временных файлов" при этом в системном журнале сообщение  
Имя журнала:   Application  
Источник:      MsiInstaller  
Дата:          12.08.2015 17:45:49  
Код события:   11921  
Категория задачи:Отсутствует  
Уровень:       Ошибка  
Описание:  
Продукт: ESET Endpoint Antivirus -- Ошибка 1921. Не удалось остановить службу 'ESET Service' (ekrn). Убедитесь в наличии требуемых полномочий для остановки системных служб.
1