Альберт Салимов (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

ESET Main GUI не запускается.

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 09.01.2015

Размещено 09.02.2016 17:44:59

Возвращаюсь к этому вопросу. После того, как я писал 01.11.2015, вроде как нормально стало. Потом переустановил Windows, поставил антивирус, больше не вылетал. А сейчас опять,но редко почему-то так же вылетает с той же ошибкой. Но на этот раз есть файл дампа падения. Ссылка на него: http://rghost.ru/7dhxcKVkn

Изменено: Альберт Салимов - 09.02.2016 17:45:59

Перейти

ESET Main GUI не запускается.

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 09.01.2015

Размещено 01.11.2015 11:29:51

Сегодня опять упал GUI, но дампов в папке "C:\ProgramData\ESET\ESET NOD Antivirus\Diagnostics" нет.

Перейти

ESET Main GUI не запускается.

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 09.01.2015

Размещено 29.10.2015 20:33:58

Цитата
zloyDi написал: В этой папке дампы падения есть? C:\ProgramData\ESET\ESET NOD Antivirus\Diagnostics Попробуйте, в настройках антивируса - Служебные программы - Диагностика - тип Дампа - выбрать полный. Воспроизведите проблему несколько раз. Загрузите дампы которые антивирус создаст и дайте ссылку на загрузку мне в личку.

Цитата

zloyDi написал:
В этой папке дампы падения есть?
C:\ProgramData\ESET\ESET NOD Antivirus\Diagnostics

Попробуйте, в настройках антивируса - Служебные программы - Диагностика - тип Дампа - выбрать полный.
Воспроизведите проблему несколько раз. Загрузите дампы которые антивирус создаст и дайте ссылку на загрузку мне в личку.

До этого в настройках стоял тип дампа "Мини", в папке "C:\ProgramData\ESET\ESET NOD Antivirus\Diagnostics" нету ничего. Поставил дамп "Полный", если опять GUI упадет, отправлю дампы, если создадутся.

Перейти

ESET Main GUI не запускается.

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 09.01.2015

Размещено 29.10.2015 14:30:13

Цитата
Валентин написал: Сделайте такой лог: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/

Вот. Кстати сегодня запустился нормально. А вчера и позавчера не запускался. В общем когда как.

Изменено: Альберт Салимов - 29.10.2015 14:31:18

Перейти

ESET Main GUI не запускается.

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 09.01.2015

Размещено 28.10.2015 16:11:54

Цитата
zloyDi написал: С этим вопросом сюда [email protected] Спасибо.

Чтоб туда написать, нужно сначала купить антивирус. А если пробная версия на 30 дней, из-за одного вопроса покупать?

Перейти

ESET Main GUI не запускается.

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 09.01.2015

Размещено 28.10.2015 13:59:32

Установил ESET NOD 32 Antivirus 9 версию, несколько дней все нормально было. А сейчас ESET Main GUI не запускается (когда запускается, а когда нет, по разному, но в последнее время больше всего не запускается), значка в трее на панели задач нету, а ESET Service при этом работает, .т.е. в диспетчере задач в запущенных процессах он есть.

В журнал ошибок записывается вот что:

Имя модуля с ошибкой: KernelBase.dll, это файл от Windows OS. Почему и из-за чего так? Как решить эту проблему?

Перейти

edevmon.sys

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 09.01.2015

Размещено 25.07.2015 13:44:29

Цитата
Валентин написал: Здравствуйте, edevmon.sys - ESET Device Monitor, драйвер, отвечающий за модуль контроля устройств. В чем именно причина сбоя, затрудняюсь ответить. Попробуйте удалить неизвестное устройство и перезагрузить ПК,

Но контроль устройств у меня выключен. Я удаляю это неизвестное устройство через диспетчер устройств, а оно тут же опять появляется.

Перейти

edevmon.sys

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 09.01.2015

Размещено 22.07.2015 18:02:01

Выключил ПК с подключенной флешкой. Потом ее отсоединил, в другой раз включил ПК и выходит ошибка:
[img]file:///C:/Users/%D0%90%D0%BB%D1%8C%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%82/Desktop/1.jpg[/img][img]file:///C:/Users/%D0%90%D0%BB%D1%8C%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%82/Desktop/1.jpg[/img]

Затем открыл диспетчер устройств, на вкладке "Вид" поставил галочку "Показать скрытые устройства" и там увидел то что на скрине красным выделено:

Потом открыл свойства этого устройства, зашел на вкладку "Драйвер", нажал кнопку "Сведения", и там этот драйвер edevmon.sys:

Откуда этот драйвер туда залез? И из-за чего это было? Что за драйвер edevmon.sys и для чего он нужен?

P.S. После перезагрузки тоже самое происходит, выходит эта ошибка.
Система: Windows 8.1 Pro.

Кстати я до этого загружался с флешки Eset Live CD, чтобы ПК проверить на вирусы при не загруженной Windows, потом я выключил его с подключенной именно ЭТОЙ флешкой , и вот в другой раз включил ПК и это все началось.

Изменено: Альберт Салимов - 22.07.2015 18:12:38

Перейти

Некоторые антивирусы конфликтуют с обновлением kb3013769 для Windows 8.1.

Сообщений: 9

Баллов: 4

Регистрация: 09.01.2015

Размещено 14.01.2015 19:17:54

В Центре обновления Windows появилось обновление:

Посмотрел подробности на сайте, там написано, что на 32 разрядных системах может выйти ошибка (синий экран) из-за установленного антивируса:

Там ошибка на файл kl1.sys, посмотрел в интернете, это файл от антивируса Касперского. А поискал еще про это обновление, там пишут, что это обновление конфликтует с 2-мя антивирусами Касперский и Dr. Web. А у меня установлен ESET NOD32 Antivirus. Пишут, что можно удалить антивирус, и обновление установится, но зато потом антивирус не установить. У кого ОС Windows 8.1 32 разрядная и антивирус ESET NOD32 Antivirus, кто пробовал установить обновление kb3013769 для Windows 8.1? Был ли синий экран после установки этого обновления? Кто проверял? Напишите, пожалуйста.

Перейти