Размещено 21.12.2014 22:57:06
Извините за долгое молчание, я целую неделю общался с техподдержкой. Ниже приведу, что они мне порекомендовали и в результате все заработало т.е. Nod32 успешно установился. От техподдержки были следующие рекомендации:
1. как и Вы предложили воспользоваться утилитой EsetUninstaller.exe (мне не помогло)
2. предложили обоновить Windows Installer до версии 4.5: [URL=http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=8483]http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=8483[/URL] (мне опять не помогло)
3. предложили воспользоваться утилитой по ссылке: [URL=http://go.microsoft.com/?linkid=9767716]http://go.microsoft.com/?linkid=9767716[/URL] (утилита успешно установилась, но это тоже не помогло)
4.предложили в реестре по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion \Explorer\User Shell Folders создать следующее(см. приложенный файл) [URL=https://disk.yandex.ru/client/disk/Image%7Cslider/disk/Image/shell_folders.jpg][IMG]http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic11441/message81327/[/IMG][/URL][img][URL=https://disk.yandex.ru/client/disk/Image%7Cslider/disk/Image/shell_folders.jpg]https://disk.yandex.ru/client/disk/Image%7Cslider/disk/Image/shell_folders.jpg[/URL][/img] в результате у меня все получилось и ошибок при установке не возникло.
Хочу сказать спасибо большое всем Вам, что пытались помочь и конечно же техподдержке.
1. как и Вы предложили воспользоваться утилитой EsetUninstaller.exe (мне не помогло)
2. предложили обоновить Windows Installer до версии 4.5: [URL=http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=8483]http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=8483[/URL] (мне опять не помогло)
3. предложили воспользоваться утилитой по ссылке: [URL=http://go.microsoft.com/?linkid=9767716]http://go.microsoft.com/?linkid=9767716[/URL] (утилита успешно установилась, но это тоже не помогло)
4.предложили в реестре по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
Хочу сказать спасибо большое всем Вам, что пытались помочь и конечно же техподдержке.
Изменено: Сергей Лебедев - 21.12.2014 22:58:07