Здраствуйте!
При попытке входа на анкету в Одноклассники, появляется такое сообщение:

"Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!

Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон."

и предлагают ввести номер телефона.
Стоит антивирус Eset nod32, сигнатуры баз актуальные. Проверили с помощью Malwarebytes' Anti-Malware нашел 7 вирусов, удалил, перезагрузился, но так и не могу попасть на анкету.
Кто знает как избавиться от этого? С другого компьютера захожу нормально на свою анкету!

Вирус! Обнаружена угроза в памяти! Объект: оперативная память=explorer.exe (2004). Очистка невозможна!
Подскажите как удалить этот вирус?

Сегодня увидел на сайте Eset, что вышло обновление ESET File Security для Microsoft Windows Server 4.5.12011.0:
Microsoft Windows Server 2000/2003/2008
Версия файла: 4.5.12011.0 Размер файла: 50.04 Мб
Язык: Русский Тип файла: msi
закачал msi установщик, а он оказался 4.5.12005.0. Подскажите, почему на сайте уже указана новая версия, а дистрибутив еще старый доступен для скачивания? И где можно скачать новый дистрибутив 4.5.12011.0 ?

FILIPOVA_2013-03-14_09-15-45.7z (194.36 КБ)На компьютере установлена Windows XP SP 2 Home, все обновления на ОС, стоит Нод32, сигнатры обновлены. Но появилось такая проблема, с этого компьютера не возможно войти на почту Майл, переводит на страницу сменить пароль и указать номер телефона. Проверил на вирус, Нод32 не нашел ничего, проверил malwarebytes anti-malware тоже ничего не нашел. Сменил пароль, все равно тоже самое. Пробовал просто ввести с ошибкой пароль, переводит на страницу смены пароля. Очищал куки, кеш, временные файлы интернета, без результата. Пробовал с других компьютеров, входит в почту нормально. Как устранить эту проблему?

Помогите разобраться с такой проблемой, в консоли Eset после того как в журнале угроз, жму Копировать в буфер обмена и потом вставив в документ ворд или блокнот то там вместо русского языка каракули. Как это исправить, раньше в 4 версии все было в порядке. У меня стоит 5.0.242

Последнюю неделю антивирус Nod32 постоянно находит и убивает вирус FUN.EXE. Удаляет с очищением но на следующий день опять появляется, антивирус удаляет его, на следующий день опять то же самое. Как избавиться от него?

Здраствуйте! Подскажите, кто знает решение данной проблемы. У меня несколько фирм в которых я устанавливал Нод32. Сегодня мне пришло письмо, где написано, что действие одной лицензии заканчивается, там логин и пароль этой лицензии и предложение продлить. Есть ли сервис у Eset с помощью которого, указав логин можно узнать, кто владелец? А то бегать по офисам и смотреть лицензии не очень охото!

Уважаемые разработчики, подскажите пожалуйста, у нас куплена лицензия на версию ESET NOD32 Business Edition Антивирус, покупали ее еще в 2011 году, лицензия на 2 года. Раньше версия 4.2 устанавливалась на windows server 2003 нормально, после выхода 5 версии, на старой версии сайта есть файлы дистрибутивы на данный антивирус и для 8/7/vista/xp и для sever2003/2008, хотя они по размеру вроде одинаковые и названия одинаковые, но на сервер не ставится версия для локальных машин, а вот на овой версии сайта, там только дистрибутив для 8/7/vista/xp есть, а для серверов будет? Или на сервер надо будет ставить ESET File Security для Microsoft Windows Server? И еще такой вопрос, можем мы устанавить ESET File Security для Microsoft Windows Server и использовать лицензию которая у нас куплена?
Спасибо!

Здраствуйте уважаемые разработчики!
На ПК установлен Eset Endpoint Antivirus 5.0.2122.10, при попытке произвести архивацию WinRarом каталога на флешке или съемном жестком диске, после создания архива компьютер сначало на секунд 20-30 зависает, а потом самостоятельно перезагружается. Пробовали и на Windows XP SP3 и на Windows 7 SP1, проблема анологичная. При подключении внешнего жесткого диска шифрованная система BitLoker, происходит зависание ПК на 2-3 минуты, затем работоспособность восстанавливается. Всех этих проблем не было на версии 4.2.
В чем проблема и как ее решить?
Спасибо!!!

На компьютере установлен антивирус Нод32 Бизнес, уже второй день переодично выскакивает что невозможно удалить вирус файлы папки system32 ntdll.dll и Win32k.sys, удалить не может.

Имя колонки Значение
Идентификатор угрозы Угроза 600
Имя клиента Krickiy
Имя компьютера Krickiy
MAC-адрес 001d7d753a9e
Главный сервер Server-imc
Дата получения 2012-06-06 12:43:37
Дата обнаружения 2012-06-06 12:37:27
Уровень Критическое предупреждение
Сканер Модуль сканирования файлов, исполняемых при запуск
Объект файл
Имя C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
Угроза Win32/Packed.ASProtect. троянская программа
Действие Ошибка при очистка
Пользователь
Информация
Детали Готово
-

Имя колонки Значение
Идентификатор угрозы Угроза 599
Имя клиента Krickiy
Имя компьютера Krickiy
MAC-адрес 001d7d753a9e
Главный сервер Server-imc
Дата получения 2012-06-06 12:43:37
Дата обнаружения 2012-06-06 12:37:11
Уровень Критическое предупреждение
Сканер Модуль сканирования файлов, исполняемых при запуск
Объект файл
Имя C:\WINDOWS\system32\Win32k.sys
Угроза Win32/Packed.ASProtect. троянская программа
Действие очистка невозможна
Пользователь
Информация
Детали Готово

В чем причина, это глюк антивируса? Причем такое появляется на всех компьютерах где стоит нод32.