не могу удалить nod32, чтобы установить новый. раньше с этим проблем не было, продлевала спокойно. теперь, когда нажимаю "удаление", пишут "это действие применимо только к установленным продуктам"
также, когда пытаюсь переустановить, советуют убедиться, что у меня достаточно прав
теперь ни антивирус не работает, ни новый установить не получается
что делать?