все настройки выполнены в соответствии с рекомендациями, необходимые службы запущены, брэндмауэр отключен на время диагностики, расшаренные ресурсы доступны, пинг проходит в обе стороны.
но всё равно выдаёт:

Регистрация службы установщика ESET: Код результата: 1460 (Возврат из операции произошел из-за превышения времени ожидания.)
Завершение диагностики: Код результата: 1603 (В процессе установки произошла неисправимая ошибка.)

Здравствуйте!

При диагностике автоматической установки клиента на удаленном компьютере, находящемся в домене, выдаёт следующие данные

xxx.yyy.ru
Контекст пользователя диагностики: yyy\admin
Операционная система: Microsoft Windows XP
Версия операционной системы: 5.1
Имя продукта безопасности ESET: ESET Endpoint Antivirus
Версия продукта безопасности ESET: 4.2.71.3
База данных сигнатур вирусов продукта безопасности ESET: 8790 (20130912)

Результат установки:
Установка подключения IPC$: Код результата: 0 (Операция успешно завершена.)
Подключение к удаленному реестру (данные об ОС): Код результата: 0 (Операция успешно завершена.)
Открытие удаленного реестра (данные об ОС): Код результата: 0 (Операция успешно завершена.)
Чтение удаленного реестра (данные об ОС): Код результата: 0 (Операция успешно завершена.)
Подключение к удаленному реестру (данные о продукте безопасности ESET): Код результата: 0 (Операция успешно завершена.)
Открытие удаленного реестра (данные о продукте безопасности ESET): Код результата: 0 (Операция успешно завершена.)
Чтение удаленного реестра (данные о продукте безопасности ESET): Код результата: 0 (Операция успешно завершена.)
Установка подключения ADMIN$: Код результата: 0 (Операция успешно завершена.)
Копирование установщика ESET: Код результата: 0 (Операция успешно завершена.)
Установка подключения IPC$: Код результата: 0 (Операция успешно завершена.)
Регистрация службы установщика ESET: Код результата: 1460 (Возврат из операции произошел из-за превышения времени ожидания.)
Завершение диагностики: Код результата: 1603 (В процессе установки произошла неисправимая ошибка.)

Подскажите, куда копать.