Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Пользователи cybd
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

1
[ Закрыто] Не получается обновить компоненты программы, также не удается удалить Антивирус, не найден eav_nt32_rus.msi
 
cybd
cybd
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 16.11.2012
Размещено 16.11.2012 15:20:29
Спасибо большое за дельный и быстрый совет. Всё работает.
Перейти
[ Закрыто] Не получается обновить компоненты программы, также не удается удалить Антивирус, не найден eav_nt32_rus.msi
 
cybd
cybd
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 16.11.2012
Размещено 16.11.2012 14:18:46
Спасибо за совет. Но тут еще один вопрос по поводу лицензии.

На данный момент у меня нет пароля для обновлений. Я так понимаю что после удалялки пароль также удалится, я прав?

Как мне быть в этой ситуации, если я не знаю пароля?

Спасибо.
Изменено: cybd - 16.11.2012 14:19:02
Перейти
[ Закрыто] Не получается обновить компоненты программы, также не удается удалить Антивирус, не найден eav_nt32_rus.msi
 
cybd
cybd
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 16.11.2012
Размещено 16.11.2012 14:03:00
Все началось с того, что периодически выскакивает сообщение про доступные обновления (см. скриншот).
После нажатия на кнопку "Да" что-то происходит, исчезает иконка НОД32 в трее возле часов и всё. Никаких следов обновления не найдено. Windows XP выводит сообщение о том, что антивирус не установлен.
Перезагружаю компьютер, НОД32 есть в трее возле часов, но старая версия, от сюда видно, что он не обновился.

НОД32 лицензионный и действителен до 2013 года.

Зашел в Панель Управления для того чтобы удалить антивирус и заново установить получаю ошибку, что не найден файл eav_nt32_rus.msi (см. вложение)
Скачал с офф сайта этот файл, запускаю, получаю ту же картину. Пробовал указать точный путь этого файла на компе – не помогает.

Что делать? Как мне установить обновление?

Спасибо.
Перейти
1