Здравствуйте.
Помогите пожалуйста решить аналогичную проблему (и даже шире) с учетом того, что я блондинка.
NOD в ходе сканирования написал следующее:

Оперативная память = taskeng.exe(1912) - модифицированный Win32/Spy.Shiz.NCE троянская программа - очистка невозможна
C:\Users\SONY\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\HGBY9C35\fb89d78[1].exe - Win32/Spy.Shiz.NCF троянская программа - очищен удалением - изолирован