Здравствуйте. После установки пробной версии Smart Security 5 с официального сайта esetnod32.ru на диске С в папке Program Files появляется папка Mail.Ru, в которой присутствуют ещё две папки, одна - с названием Guard, а вторая -  Sputnik. В первой папке присутствует очень нежелательная программка guardmailru.exe размером 11 байт, которую не смог удалить ни через службы, не найдя процесса с соответствующим названием, ни в безопасном режиме (не удаляется!).