Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
[ Закрыто] ESET NOD32 ANTIVIRUS 5 не обновляется
Купил журнал Chip 25 октября, ввел логин и пароль, антивирус подтвердил лицензию и нормально обновлялся до сегодняшнего дня. Сегодня при обновлении выдал "Произошла ошибка обновления баз сигнатур. Неверные имя пользователя и пароль." К сожалению, это уже не первый месяц. Можно ли исправить проблему, чтобы она не повторялась в дальнейшем или каждый месяц обращаться к Вам?

Логин - EAV-72808081
[ Закрыто] ESET NOD32 ANTIVIRUS 5 не обновляется
Журнал Chip № 10 за октябрь
Логин: [B]EAV-71016094[/B]
[ Закрыто] ESET NOD32 ANTIVIRUS 5 не обновляется
Купил журнал 29 сентября, ввел логин и пароль, антивирус подтвердил лицензию и нормально обновлялся до сегодняшнего дня. Сегодня при обновлении выдал "Произошла ошибка обновления баз сигнатур. Неверные имя пользователя и пароль."
[ Закрыто] ESET NOD32 ANTIVIRUS 5 не обновляется
Аналогичная проблема: в 20-х числах купил журнал и ввел новые логин и пароль. Обновил не только базы, но и программу до последней версии. Антивирус ежедневно обновлялся нормально до 7 июля. Дальше начал требовать активацию.
Ввод логина и пароля не помог. Переустановил антивирус. После переустановки при обновлении все-равно пишет "Активировать программу не удалось", потом через время "Произошла ошибка обновления баз сигнатур".
При установке соединение с сайтом ESET происходит без проблем.
В прошлом месяце была аналогичная ситуация, не обращал внимания, и где-то дней через 5-6 антивирус сам начал опять обновляться. Но это ведь не нормально.
Помогите решить проблему!
1