На одном из домашних компов стоит esset smart security 5 (официальная версия, покупал три ключа). Кто то из родни скачал какую то программку из инета, установил - програмки и след простыл, зато появилась куча проблем:
- не работает ни один браузер, ничего не грузят, иногда просто наглухо виснут,
- не работает сам smart security 5, проверка запускается, но ничего не находит
- диспетчер задач показывает 100% загрузку цп, больше всего загружает процесс svchost.exe
- ping показывает отличное соединение с инетом
- попробовал запустить утилиту от каспера - kaspersky virus removal tool. В обычном режиме установка виснет. В безопасном все устанавливается, но она ничего не находит.

Подскажите какое нибудь решение для востановления работы системы.