Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

[ Закрыто] Настройка ESET Remote Administrator Server и ESET Remote Administrator Console, Для новичка
Нашел в другой ветке такую же проблемку, отписался [url=http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic6685/message52947/?result=edit#message52947]там[/url].
На момент появления ошибки стояла русскоязычная консоль. На момент написания данного поста, уже стояла англоязычная консоль.
Изменено: Shadow - 03.10.2012 07:27:54
Console ERAS не подключается, При запуске Консоли Администрирования выскакивает Error 1000
Причиной появления ошибки по-видимому стала нехватка места на системном диске. Но вот незадача... после очистки диска, русская консоль все равно не запускается, тогда как английская работает как ни в чем ни-бывало

ЗЫ: с нетерпением ждем русскоязычный билд....
Console ERAS не подключается, При запуске Консоли Администрирования выскакивает Error 1000
Проявилась такая же проблема. Чем лечить? Есть варианты кроме отката на английскую версию?
[QUOTE][B]Lexy[/B] писал: На своем компе убрал "предупреждения" - консоль запустилась. На сервере пришлось по новой танцевать с бубном что бы запустить консоль.[/QUOTE]
можно чуть поподробнее?
Изменено: Shadow - 02.10.2012 06:16:05
[ Закрыто] Настройка ESET Remote Administrator Server и ESET Remote Administrator Console, Для новичка
Здравствуйте. Видимо очередной сюрприз от 5.0.216 версии... Утро, консоль ERA работала отлично, вечер и.... "Сбойное приложение console.exe, версия 5.0.216.0, штамп времени 0x4ffb07f6, сбойный модуль console.exe, версия 5.0.216.0, штамп времени 0x4ffb07f6, код исключения 0xc000000d, смещение ошибки 0x0029be8f, ИД процесса 0x171c, время запуска приложения 0x01cda03a621d86fd" при попытке подключиться к серверу. Ошибка появляется как минимум на 2ух компах при подключении к одному и тому же серверу (Настроек, установок по/апдейтов за день не производилось). Проблема полагаю в серверной части ERA? Может кто сталкивался с подобной проблемой?
[ Закрыто] Настройка ESET Remote Administrator Server и ESET Remote Administrator Console, Для новичка
Спасибо, а то техподдержка сей вопрос проигнорировала, лишь порекомендовав вернуться на 5.0.122
[ Закрыто] Настройка ESET Remote Administrator Server и ESET Remote Administrator Console, Для новичка
Прошу прощения, а на сколько стабильна русскоязычная версия ERA (5.0.216)?
[ Закрыто] Настройка ESET Remote Administrator Server и ESET Remote Administrator Console, Для новичка
Похоже что проблема в вышестоящем сервере. На нем обновление работает, но... 1) запускается только после рестарта службы ERA Server 2) дойдя до 3Х% обновление встает. Папку на 2ом сервере менять пробовал, та же история, обновление грузится до 30% и появляется ошибка (не удалось создать зеркало...) Клиенты с обоих серверов обновляются, но для получения актуальной базы приходится перезапускать службу на главном сервере...
[ Закрыто] Настройка ESET Remote Administrator Server и ESET Remote Administrator Console, Для новичка
После переустановки ERAS с 4ой на 5ую версии на 2ух ПК, в ERA (вкладка "обновление";), появилось сообщение "Не удалось создать зеркало. Не найден объект...." Оба сервера берут обновление с вышестоящего сервера и отправляют на него репликацию. Установка производилась "поверх", настройки не изменялись. В чем может быть причина?
ошибки в журнале ERAS
[QUOTE] подключается ли клиент к консоли, обновляется ли он и т.д. Отображается ли он вообще в консоле [/QUOTE]
Клиенты в консльке отображаются, время последнего подключения свежее, сообщений о состоянии защиты нет (сообщения о необновленной системе, устаревшей БД сигнатур и отключении антивирусной защиты), ярлычок зеленый, БД сигнатур обновляется, а в логах failed to get policy for...
ошибки в журнале ERAS
здравствуйте. В логах журнала ежедневно появляются одни и те же ошибки следущего типа:
[QUOTE]
[2012-05-14 14:10:00.011] V1 [4fa9fc390000] [0000163c] <INTERNAL5_INFO> Server Statistics: Uptime: 5 days 01h:59m.43s, Total Connections: (Client: 12733, Console: 33, Replicate In: 1437, Replicate Out: 0, Agent: 0, Maximum In: 32), Data In: 650681,0 kB (1,5 kB/sec, saved 130307,8 kB, 16,7 %), Data Out: 235942,2 kB (0,5 kB/sec, saved 170118,6 kB, 41,9 %), Total DB Queries: 1073414 (2,4 q/sec, read 50,7 %, write 49,3 %), Average user handling time: 154382 ms
[2012-05-14 14:12:02.923] V2 [4fb0acdf5a34] [000010f4] <SESSION_ERROR> ReplicationProcessRequest: R2S_GENERATE_MERGED_POLICY: failed, pid=2, ps=Server2, code 12 (connection 'Server4')
[2012-05-14 14:12:23.047] V2 [4fb0ac435a22] [0000178c] <SESSION_ERROR> ReplicationProcessRequest: R2S_GENERATE_MERGED_POLICY: failed, pid=2, ps=Server2, code 12 (connection 'Server3')
[2012-05-14 14:14:53.961] V2 [4fb0af6b5a86] [00001488] <SESSION_ERROR> CCServiceRoutine(HandleClientPolicy): failed to get policy for 'PC1' (connection 'xx.xxx.xx.xxx:22022', lasterror 2)
[2012-05-14 14:17:45.014] V2 [4fb0b0165a9d] [00000ff0] <SESSION_ERROR> CCServiceRoutine(HandleClientPolicy): failed to get policy for 'PC2' (connection 'xx.xxx.xx.xxx:40709', lasterror 2)
[/QUOTE]

Установленный уровень детализации 2 - "критические ошибки + ошибки сессии"
Какова может быть причина возникновения такого рода ошибок?