Добрый день уважаемая тех. поддержка, сегодня я столкнулся с ужасающей для многих проблемой - у меня на рабочем столе появился баннер "Windows заблокирован". А было всё именно так:
Я работал на компьютере, при этом я не качал никакие подозритльные файлы в этот момент и не посещал вредоносные сайты, и в друг процесс explorer.exe отключился (Все ярлыки и панельки пропали) и посередине экрана появилась такое окошко
(Скриншот):

При этом ни диспетчер задач, не другие функции Windows не работали. Возможно, ещё когда-то я скачал вредоносный файл, а только сегодня он себя проявил. На данный момент я сижу с другой учётной записи (Гостя), в которую я могу без проблем зайти, а вот за админский аккаунт никак (Появляется окошко это). Смотрел тему на Dr. Web и вот что он мне посоветовал:
Между нажатиями делать паузу в 1-2 сек
Но и это не сработало. Прошу помочь удалить это вредоносное ПО без потери файлов на компьютере. Заранее спасибо.

Оперативная память » explorer.exe(652) вероятно модифицированный  Win32/TrojanDownloader.Carberp.AD  троянская программа. очистка невозможна.

Сам образ автозапуска в uVS: http://rghost.ru/36819066

Добрый день уважаемые пользователи форума. В просторах интернета наткнулся на вирус, который внедрился в процесс explorer.exe. При проверки компьютера вышло вот что:


Ссылка на образ: http://rghost.ru/36632062