Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

1
Жалобы на работу сотрудников интернет-магазина
Название магазина: ООО Мистер Софт
Номер заказа: 79845
Жалобы на работу сотрудников интернет-магазина
Добрый день. 09.04.10. был оформлен интернет-платёж на продление антивирусной лицензии, которой не удалось воспользоваться, т.к. выяснилось, что это разные версии, хотя нигде на сайте об этом не сказано. Сотрудник интернет-магазина обещал, что через две недели деньги вернут, и я смогу приобрести нужную версию. С тех пор жду уже второй месяц. Человек, который должен этим заниматься (е-мейл [email protected]) почему-то упорно меня игнорирует, хотя уже неоднократно писала ему письма с просьбами помочь. Сейчас, после того как изменился телефон интернет-магазина, и на звонки никто не отвечает.  Что нужно сделать, чтобы сдвинуть ситуацию с мёртвой точки? Страдает мой компьютер и репутация компании.
1