http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Служба ERA Server не запускается автоматически форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Mon, 27 Apr 2026 18:41:58 +0300 Служба ERA Server не запускается автоматически в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
Predator пишет:
santy,  а это разве не официальный форум поддержки?
ОК. Напишу. Честно говоря, написал в надежде получить помощь или хотя бы отписку о том, что программа будет отправлена на доработку и вышеуказанный баг будет устранён в следующей версии. Каково же было моё удивление, когда в ответ меня упрекнули в том, что я не протестировал данный софт перед использованием.
Я не ждал нового релиза, мне необходимо было организовать централизованное администрирование приобретённого продукта (предыдущий админ этим не занимался, поэтому никакой версии ERA у нас до этого не стояло), я зашёл на сайт и скачал последний релиз. Почему последний? Да очень часто, обращаясь в техподдержку какого-нибудь софта, слышишь рекомендации установить сперва последнюю версию, а потом уже обращаться в поддержку.
Да и, собственно, озвученная проблема мне не так уж критична, ведь сервер я перезагружаю редко. Но, скажем, доставляет некоторые неудобства. Стараюсь, по возможности, настраивать всё на автоматическую работу, чтобы не приходилось бросать всё и мчаться на работу в свой выходной/отгул/отпуск/и т.п.
Что же касается глюков программ, даже вышедших в релиз... Что тут говорить, значит, недостаточно хорошо отдел QA справляется со своими обязанностями, ибо глюки допустимы в альфа-, бета-, пусть даже в RC-версиях, но никак не в релизах.
=============
Predator, здесь никто никого не упрекает, здесь такие же админы приходят и делятся опытом. По глюкам программ - я имел ввиду не конкретно от ESET, а в целом софт, который постоянно обновляется, и нередко приходится откатиться на предыдущую стабильную версию, пока не поправят ошибки в новой.
12.12.2012 06:20:26, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59284/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59284/ Wed, 12 Dec 2012 06:20:26 +0400 Удаленное администрирование Служба ERA Server не запускается автоматически в форуме Удаленное администрирование.
Не факт, что проблема в локализованной версии. Обратитесь в ТП по адресу: support@esetnod32.ru, у Вас запросят необходимые логи и при необходимости сформируют запрос разработчикам. Спасибо.
11.12.2012 22:31:35, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59256/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59256/ Tue, 11 Dec 2012 22:31:35 +0400 Удаленное администрирование Служба ERA Server не запускается автоматически в форуме Удаленное администрирование.
santy, а это разве не официальный форум поддержки?
ОК. Напишу. Честно говоря, написал в надежде получить помощь или хотя бы отписку о том, что программа будет отправлена на доработку и вышеуказанный баг будет устранён в следующей версии. Каково же было моё удивление, когда в ответ меня упрекнули в том, что я не протестировал данный софт перед использованием.
Я не ждал нового релиза, мне необходимо было организовать централизованное администрирование приобретённого продукта (предыдущий админ этим не занимался, поэтому никакой версии ERA у нас до этого не стояло), я зашёл на сайт и скачал последний релиз. Почему последний? Да очень часто, обращаясь в техподдержку какого-нибудь софта, слышишь рекомендации установить сперва последнюю версию, а потом уже обращаться в поддержку.
Да и, собственно, озвученная проблема мне не так уж критична, ведь сервер я перезагружаю редко. Но, скажем, доставляет некоторые неудобства. Стараюсь, по возможности, настраивать всё на автоматическую работу, чтобы не приходилось бросать всё и мчаться на работу в свой выходной/отгул/отпуск/и т.п.
Что же касается глюков программ, даже вышедших в релиз... Что тут говорить, значит, недостаточно хорошо отдел QA справляется со своими обязанностями, ибо глюки допустимы в альфа-, бета-, пусть даже в RC-версиях, но никак не в релизах.
11.12.2012 22:14:25, Predator.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59253/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59253/ Tue, 11 Dec 2012 22:14:25 +0400 Удаленное администрирование Служба ERA Server не запускается автоматически в форуме Удаленное администрирование.
Predator, я не в курсе... стабильное оно, или нестабильное по причинам которые указал. С другой стороны, зная о возможности глюков программ, даже вышедших в релиз, предпочитаю не создавать дополнительные проблемы себе и работодателю, и ставить на сервера только проверенные лично программы. (да, дополнительный тест.). С другой стороны -всегда ждешь новые релизы от Есет, и часто ставишь даже раньше чем будет анонс от esetnod32.
--------
по поводу данной версии (и проблемы) лучше отписать в техподдержку support@esetnod32.ru, поскольку сотрудникам возможно потребуется доп. информация для выяснения причины проблемы.
11.12.2012 19:34:11, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59243/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59243/ Tue, 11 Dec 2012 19:34:11 +0400 Удаленное администрирование Служба ERA Server не запускается автоматически в форуме Удаленное администрирование.
santy, а разве этим не должен заниматься отдел контроля качества разработчика?
Я клиент. Я пользуюсь софтом, за который заплатил деньги, а теперь оказывается, что я его ещё и тестировать должен?
Пожалуйста, уберите нестабильные версии ПО с сайта, доработайте их, протестируйте, а потом уже выкладывайте! Или хотя бы припишите, что это beta (или alfa) версия.
11.12.2012 15:07:15, Predator.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59222/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59222/ Tue, 11 Dec 2012 15:07:15 +0400 Удаленное администрирование Служба ERA Server не запускается автоматически в форуме Удаленное администрирование.
ну, прежде чем переходить на новый сервер ERA, его надо хотя бы погонять либо на виртуалке, либо на тестовом сервере.
------
я обычно так делаю. основной сервер всегда на единичку меньше, а новый сервер использую для новых версий клиентов... так они постепенно перетекают с одного сервера на другой.
-----
заодно проверяешь насколько стабильно работает новый ERA.
11.12.2012 14:14:54, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59212/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59212/ Tue, 11 Dec 2012 14:14:54 +0400 Удаленное администрирование Служба ERA Server не запускается автоматически в форуме Удаленное администрирование.
santy, да мне не принципиально, поставлю английскую в следующий раз, когда соберусь перезагружать сервер. Просто зачем выкладывать нестабильные версии?
11.12.2012 12:17:27, Predator.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59208/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59208/ Tue, 11 Dec 2012 12:17:27 +0400 Удаленное администрирование Служба ERA Server не запускается автоматически в форуме Удаленное администрирование.
у меня ERA 5.0.119, en, Win 2003 SE, работает нормально. (привык уже к английской версии  ERA)
11.12.2012 11:57:27, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59207/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59207/ Tue, 11 Dec 2012 11:57:27 +0400 Удаленное администрирование Служба ERA Server не запускается автоматически в форуме Удаленное администрирование.
santy, переустанавливать пробовал. Версия 5.0.242. Русская локализация. ОС Windows Server 2008 x64 (SBS).
11.12.2012 11:25:25, Predator.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59205/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59205/ Tue, 11 Dec 2012 11:25:25 +0400 Удаленное администрирование Служба ERA Server не запускается автоматически в форуме Удаленное администрирование.
переустановить не пробовали ERA? какой версии? какой локализации? на какой систему установлен?
11.12.2012 10:50:41, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59204/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message59204/ Tue, 11 Dec 2012 10:50:41 +0400 Удаленное администрирование Служба ERA Server не запускается автоматически в форуме Удаленное администрирование.
Служба ESET Remote Administrator Server не запускается автоматически при запуске системы. При этом тип запуска службы стоит "Авто", но каждый раз после перезагрузки приходится запускать её вручную.
23.11.2012 16:07:07, Predator.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message57336/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic7758/message57336/ Fri, 23 Nov 2012 16:07:07 +0400 Удаленное администрирование