http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 13:10:23 +0300 Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
Служба  технической поддержки  ESET по адресу:  support@esetnod32.ru
18.08.2017 19:22:17, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message100167/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message100167/ Fri, 18 Aug 2017 19:22:17 +0300 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
Установил это приложение,когда кончилась лицензия, решил удалить. Права администратора снял, Заблокировало намертво устройство. Я пароль не помню, ещё и оказалось, что ни к какому ящику не привязан акк антивируса. Отлично! Спустя пару дней после ремонта шлейфа устройства я оказался без него. Удалить эту программу я так и не смог, устройство утеряно. Цена планшета+2 ремонта за 3 года в никуда. Что мне делать? Samsung galaxy tab 4 у меня. Помогите, пожалуйста!
18.08.2017 13:58:19, Антон Осипов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message100160/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message100160/ Fri, 18 Aug 2017 13:58:19 +0300 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
pasha-, всё согласно документации: http://www.esetnod32.ru/download-files/eset_ems_an_userguide_rus.pdf
Прежде чем критиковать, можно было ознакомиться с ней.
26.12.2011 11:08:29, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message28578/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message28578/ Mon, 26 Dec 2011 11:08:29 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
ужасно забивает ROM-память, ни какими способами не удаляется
телефон samsung galaxy S android 2.3
один из самых плохих антивирусников для телефонов
как ее удалить?
25.12.2011 12:37:47, pasha-.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message28473/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message28473/ Sun, 25 Dec 2011 12:37:47 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
Думаю имелось в виду примерно следующее:

1. Повторно установите EMS
2. После установки зайдите в  Menu > Settings >Firewall и выключите его.
3. Далее, по аналогии отключите все остальные модули.
4. Удалите EMS

Также, если проблема не решается ни одним из способов, стоит попробовать вернуть телефон к заводским настройкам.
04.08.2011 09:53:05, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18911/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18911/ Thu, 04 Aug 2011 09:53:05 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Ребят, перед удалением программы, в настройках отключите все модули защиты.
04.08.2011 09:19:26, meksicanez.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18910/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18910/ Thu, 04 Aug 2011 09:19:26 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.

====quote====
Все сделал как написано
=============
Так выложите ответ. Наверное, не вам одному еще может пригодиться)
03.08.2011 14:46:34, marshal64.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18877/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18877/ Wed, 03 Aug 2011 14:46:34 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
Всем привет. Прислали наконец то ответ. Все сделал как написано. Все работает.
03.08.2011 10:10:26, meksicanez.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18861/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18861/ Wed, 03 Aug 2011 10:10:26 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
Укажите пожалуйста номер обращения личным сообщением.
02.08.2011 15:50:05, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18809/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18809/ Tue, 02 Aug 2011 15:50:05 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
Обратился в техподдержку. Выслали ответ вообще не по мобильному антивирусу
01.08.2011 21:01:03, meksicanez.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18791/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18791/ Mon, 01 Aug 2011 21:01:03 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
я даже незнаю
01.08.2011 20:58:18, meksicanez.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18790/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18790/ Mon, 01 Aug 2011 20:58:18 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.

====quote====
Но по системным требованиям (Symbian S60 5th Edition) он подходит
=============
Тут нужно обращаться прямо к разработчикам, чтобы они разобрались с деинсталляцией.
А при удалении антивируса дефолтные настройки никак потом восстановить нельзя?
31.07.2011 13:32:13, marshal64.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18767/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18767/ Sun, 31 Jul 2011 13:32:13 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
Да действительно нет. Но по системным требованиям (Symbian S60 5th Edition) он подходит. Версия антивируса 1.3.2
31.07.2011 06:56:21, meksicanez.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18763/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18763/ Sun, 31 Jul 2011 06:56:21 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.

====quote====
В чем причина? Помогите как быть
=============
По-видимому, говорить необходимо с самими разработчиками, почему часто возникают такие проблемы с мобильной версией.
Может, старую версию используете, а если не старую, то, может, эта версия находится в бете-тестировании, т.е. с разработчиков взятки гладки.
Можно почитать об антивирусе (например, системные требования) и увидеть список совместимых устройств здесь:
http://www.esetnod32.ru/.solutions/home/mobileantivirus/
http://www.eset.com/us/home/mobile-antivirus
http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN971&cat=EMA&actp=LIST
Никакой нокии 5230 там, вроде, нет.
31.07.2011 00:05:06, marshal64.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18760/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18760/ Sun, 31 Jul 2011 00:05:06 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
Всем привет. Установил этот антивирус на нокиа 5230. Пробный период истек я его удалил. Теперь не работает интернет и вообще смарт глючит и не включается. Я его снова установил. Все по прежнему работает и не глючит. В чем причина? Помогите как быть
30.07.2011 16:33:29, meksicanez.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18745/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18745/ Sat, 30 Jul 2011 16:33:29 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
У меня такая же проблема. только у меня нокиа 5230 и симбиан 9.4
14.07.2011 10:32:11, ROBOTIX.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18278/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message18278/ Thu, 14 Jul 2011 10:32:11 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.

====quote====
Разговор с техподдержкой оказался бесполезным делом, никаких рекомендаций не дали
=============
Интересно:
1) Какая модель телефона?
2) Какая система стоит, ее версия? Symbian или Windows Mobile?
И нет никакой возможности перепрошить телефон? Во всех современных телефонах поддерживается возможность перепрошивки.
И что значит "отсутствие прямого доступа к настройкам внутри телефона"? Можно подключить телефон к компьютеру и для начала попробовать найти и удалить файлы есет. Тем более хватает программ для управления телефонным контентом с компьютера, думаю, и функции инсталляции/деинсталляции программ в некоторых из них можно найти.
Причины же ситуации могут быть самые разные. От недоработок разработчика до конфликтов программного обеспечения.
20.02.2011 23:34:04, marshal64.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message13329/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message13329/ Sun, 20 Feb 2011 23:34:04 +0300 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
После установки Eset NOD32 Mobile Security на телефон (заявленный в списке совместимости с этой программой) телефон начал тормозить, а после вообще не получилось его включить.
Разговор с техподдержкой оказался бесполезным делом, никаких рекомендаций не дали, одни отписки. Никакой помощи оказать не смогли!

Система просто перестала загружаться, виснет и все. Возврат к заводским настройкам невозможен в отсутствии прямого доступа к настройкам внутри телефона. И техподдержка по-прежнему молчит!

Господа, это проявление неуважения и потенциально опасная возможность заполучить недовольного клиента. Продукция данной компании всегда устраивала, а теперь мнение резко сменилось на отрицательное! Продукт был приобретен, а услуга не оказана! В фирменном сервисном центре уже пачки недовольных клиентов после установки Eset NOD32 Mobile Security!

Жаль, что вы не в состоянии помочь разобраться с вашим же продуктом, что говорит о крайней некомпетентности разработчиков и службы технической поддержки.  
20.02.2011 22:32:49, Jou Tatsu.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message13326/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message13326/ Sun, 20 Feb 2011 22:32:49 +0300 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
Честно говоря, трабблы с деинсталляцией бывают и не в мобильных версиях нода. Думаю, разработчикам надо заняться этим вплотную. Должен быть качественный деинсталлятор, осуществляющий всю очистку системы от продукта, а то вычищать систему от остатков софта не самое приятное занятие. Что могу сказать обнадеживающего: в касперском и вебе такие случаи тоже нередки)
16.11.2010 15:19:00, marshal64.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message9526/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message9526/ Tue, 16 Nov 2010 15:19:00 +0300 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
Так всё-таки, господа техподдержка, как удалить ваш "замечательный" продукт для мобильных систем?
Честно говоря - очень недоволен.Установил, потом снёс, какие-то остатки Вашего нода блокируют интернет, кабельное соединение usb, смартфон жутко тупит. После повторной установки - всё замечательно.
КАК БЫТЬ?! ГОСПОДА ТЕХПОДДЕРЖКА!!!
16.11.2010 10:55:18, Алексей Русских.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message9519/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message9519/ Tue, 16 Nov 2010 10:55:18 +0300 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
При удалении просит пароль. Где его взять? И вообще складываться такое ощущение что мобильный софт не ваша стихия, все таки на ПК как то лучше NOD работает.
22.10.2010 18:29:51, Александр Маскаев.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message8164/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message8164/ Fri, 22 Oct 2010 18:29:51 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
Каким образом удаляли антивирус?

Проверяли настройки с оператором связи?
15.08.2010 14:52:32, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message4353/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message4353/ Sun, 15 Aug 2010 14:52:32 +0400 Антивирус для мобильных систем Проблема с удалением Eset Mobile Security с телефона После удаления не работает подключения к интернет службам в форуме Антивирус для мобильных систем.
Установил пробную версию, срок почти вышел, я ее удалил. После этого перестали работать ММС, интернет и электронная почта. Телефон Nokia N86 8MP, операционка Symbian. Кто сталкивался? Сбросить на стандартные настройки не помогло.
15.08.2010 11:08:39, Леонид Голованов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message4350/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum11/topic552/message4350/ Sun, 15 Aug 2010 11:08:39 +0400 Антивирус для мобильных систем