http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Не запускается антивирус форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Thu, 30 Apr 2026 14:25:24 +0300 Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
вопрос обсуждается и тут и там, данную тему закрываю.
17.09.2019 15:17:53, Дмитрий Б.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107278/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107278/ Tue, 17 Sep 2019 15:17:53 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Я вас понял. Потому и заранее просил прощения за свою тупость

Windows тот же самый. Что и раньше.

Так же прикрепил файлик с образом автозапуска в uVS

Так же прикрепил файлик с SysInspector
SysInspector-ADMIN-ПК-190917-112634.zip
ADMIN-ПК_2019-09-17_10-38-08_v4.1.6.7z


17.09.2019 11:31:52, Роман Александров.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107265/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107265/ Tue, 17 Sep 2019 11:31:52 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Роман Александров написал:
Самое удивительное то, что я только Windows 7 переустановил.
=============

====quote====
Роман Александров написал:
Вы говорили конфликт с одной из программ по безопасности - как это можно увидеть и узнать?!
=============
Если проблема на чистой системе ( причём на Windows 7 )- то дело явно не в конфликте.
А вы устанавливали тот же самый Windows 7 что и раньше ? или что-то другое ?


====quote====
Роман Александров написал:
запуск приветствия окна нода
=============
Можно отключить окно приветствия ( через доп настройки по F5 )
Я его отключаю сразу - при установке антивируса.

Для анализа состояния системы:

Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
+
Скачайте программу SysInspector по ссылке:

Для 32-битных ОС:
http://download.eset.com/download/sysinspector/32/RUS/SysInspector.exe
Для 64-битных ОС:
http://download.eset.com/download/sysinspector/64/RUS/SysInspector.exe

Чтобы сохранить лог файл необходимо нажать в верхнем правом углу программы кнопку "файл" , затем выбрать "сохранить журнал".
Название файла будет иметь вид "SysInspector-имя вашего компьютера-дата.zip"

Лог файл прикрепите к вашему сообщению на форуме. ( Загрузить файлы )
17.09.2019 10:54:35, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107261/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107261/ Tue, 17 Sep 2019 10:54:35 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
RP55 RP55 написал:
Роман

Обновления антивирусных баз выходят несколько раз в день - но думаю проблема не в этом.
Вероятно это связано с обновлением одного из модулей программы.
Посмотреть какие модули у вас недавно обновились можно хлопнув по значку NODa в системном трее - правой лапой мыши и выбрать - о программе.
Например было обновление модуля быстрого реагирования: 14909 (2019 09 16 )

Если откатить версию обновления - то с новым обновлением модуль всё равно обновиться...
Перейти на тестовые обновления ? ( Переходим в раздел обновление - Мой профиль - Основное - Тип обновления - выбрать Тестовые. )
Попробовать переустановить антивирус с полным удалением ( по выше данной ссылке - возможно всё образуется   )
Возможно конфликт с одной из установленных программ ( чаще всего это программы безопасности )
Если проблема связана с работой сторонних приложений для анализа проблемы:
Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

Если обратиться в тех. поддержку вам просто предложат перейти на актуальную версию ESET.
=============

Спасибо Вам. Самое удивительное то, что я только Windows 7 переустановил. И кроме как драйверов да антивируса, - тут больше ничего не стоит. Причем переустанавливал два раза Windows 7. Второй раз, - уже просто ради любопытства, потехи ради, забавы для! Я конечно был удивлен увидев такую картину. Всю жизнь пользуюсь нодам. Тут на тебе такое. Запуск  Windows 7, Потом запуск приветствия окна нода, и тут же нод просто сам закрывается и якобы появляются ограничения по выбру действий. Его нельзя запустить, вызвать, хотя в задачах есть процесс, в процессах все запущено. Из трея его нельзя вызвать. Зато когда его удается закрыть, то после запуска программы все нормально с ним!  Все функции работают. Вот Вы говорили конфликт с одной из программ по безопасности - как это можно увидеть и узнать?! И еще вопрос. Я создал образ - а куда его отправить, а точнее в какой раздел?!  
17.09.2019 08:58:53, Роман Александров.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107257/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107257/ Tue, 17 Sep 2019 08:58:53 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Роман

Обновления антивирусных баз выходят несколько раз в день - но думаю проблема не в этом.
Вероятно это связано с обновлением одного из модулей программы.
Посмотреть какие модули у вас недавно обновились можно хлопнув по значку NODa в системном трее - правой лапой мыши и выбрать - о программе.
Например было обновление модуля быстрого реагирования: 14909 (2019 09 16 )

Если откатить версию обновления - то с новым обновлением модуль всё равно обновиться...
Перейти на тестовые обновления ? ( Переходим в раздел обновление - Мой профиль - Основное - Тип обновления - выбрать Тестовые. )
Попробовать переустановить антивирус с полным удалением ( по выше данной ссылке - возможно всё образуется :)  )
Возможно конфликт с одной из установленных программ ( чаще всего это программы безопасности )
Если проблема связана с работой сторонних приложений для анализа проблемы:
Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

Если обратиться в тех. поддержку вам просто предложат перейти на актуальную версию ESET.
16.09.2019 23:31:55, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107256/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107256/ Mon, 16 Sep 2019 23:31:55 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
RP55 RP55 написал:

====quote====
 Роман Александров  написал: ESET Smart Security 8
=============

Актуальная версия для дома: 12
Для Windows XP SP3 - версия 9

Удалите установленную версию:  Так
Установите актуальную версию.
=============

Доброго времени суток Вам. Скажите пожалуйста. Если все таки для меня приемлема именно эта версия. Есть ли решения этой проблемы? Потому что после обновления базы на 20023 появилась такая проблема. Хотелось бы сохранить именно эту версию. К ней привык и не так грузит систему.
16.09.2019 19:04:32, Роман Александров.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107253/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107253/ Mon, 16 Sep 2019 19:04:32 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Роман Александров написал:
ESET Smart Security 8
=============

Актуальная версия для дома: 12
Для Windows XP SP3 - версия 9

Удалите установленную версию: Так
Установите актуальную версию.
16.09.2019 10:57:08, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107248/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107248/ Mon, 16 Sep 2019 10:57:08 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Доброго времени суток Вам. Случилось о ужасное чудо. Возникла проблема запуска ESET Smart Security 8. Причем, самое интересное то, что после перезагрузки компьютера, нельзя вызвать настройки нода, ни через f5 ни иначе. Более того, нельзя в панели задач запустить контекстное меню программы. Где обычно есть варианты отключить защиту, проверка на вирусы, выход ...  Я так полагаю он называется экраном. А случилось все это после последнего обновления! Но при этом в процессах все запущенно, в задачах запущенно работа нода
16.09.2019 08:43:53, Роман Александров.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107247/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message107247/ Mon, 16 Sep 2019 08:43:53 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Денис Пов
Компании не занимаются тестированием на совместимость антивирусных продуктов. ( за исключением ряда. корпоративных решений. )
Компоненты A.V. программ регулярно обновляются - меняется и логика\алгоритм их работы.
Если хотите проверять систему множеством движков установите дополнительно к ESET онлайн сканер
типа: herdprotect.com ; threatinfo.net ; reasoncoresecurity.com
24.01.2018 20:22:27, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message101806/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message101806/ Wed, 24 Jan 2018 20:22:27 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
После удаления 360 антивирусника, в безопасном деинсталировал нод. После установил нод и перезагрузил комп. Нод загрузился. Только возник один вопрос. Почему 360 антивирь у меня был установлен на компе в течении полтора года, а нод я установил 15.09.17 с покупкой лицензии, и они нормально вместе работали, а тут ни с чего нод перестал запускаться(? Я думаю проблема решена, и надеюсь после 2 перезагрузки он запуститься. Спасибо.
24.01.2018 17:05:45, Денис Пов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message101803/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message101803/ Wed, 24 Jan 2018 17:05:45 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Денис Пов написал:
Сделал как Вы и описали. Файлы прикрепил.
=============

один антивирус надо деинсталлировать.
C:\Program Files\360\Total Security
деинсталлируйте 360Тотал через установку_удаление программ, перегрузите систему,
если проблема с незапуском ESET антивируса сохранится,
сделайте новые логи: образ автозапуска и лог ESET sysinspector
24.01.2018 15:22:21, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message101801/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message101801/ Wed, 24 Jan 2018 15:22:21 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Сделал как Вы и описали. Файлы прикрепил.
ДЕНИС-ПК_2018-01-24_12-25-55.7z
SysInspector-ДЕНИС-ПК-180124-134732.zip
24.01.2018 13:54:00, Денис Пов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message101798/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message101798/ Wed, 24 Jan 2018 13:54:00 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
+
Скачайте программу SysInspector по ссылке:

Для 32-битных ОС:
http://download.eset.com/download/sysinspector/32/RUS/SysInspector.exe
Для 64-битных ОС:
http://download.eset.com/download/sysinspector/64/RUS/SysInspector.exe

Чтобы сохранить лог файл необходимо нажать в верхнем правом углу программы кнопку "файл" , затем выбрать "сохранить журнал".
Название файла будет иметь вид "SysInspector-имя вашего компьютера-дата.zip"

Лог файл прикрепите к вашему сообщению на форуме или разместите на файлообменнике:
( https://www.sendspace.com/ или http://upwap.ru/ ), указав на форуме в своей теме ссылку на этот архив.
23.01.2018 20:40:41, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message101787/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message101787/ Tue, 23 Jan 2018 20:40:41 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Здравствуйте. У меня нод смарт секьюрити(лицензия). Сегодня после включения компа нод не загрузился. Я его переустановил и было всё нормально, до перезагрузки компа. После перезагрузки компа он снова не включился. Комп проверил на вирусы всякими прогами. При нажатии на значок запуска, нод на пару сек. отображается в диспетчере задач, а потом снова пропадает. Помогите решить проблему. Заранее благодарен.
23.01.2018 20:25:37, Денис Пов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message101786/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message101786/ Tue, 23 Jan 2018 20:25:37 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Сергей Хатылаев

У вас в системе:

360 Total Security
IObit Malware Fighter Service
ESET

Выполните удаление антивирусных продуктов.

( Переустановите ( при необходимости ) продукт от ESET )
20.10.2017 17:57:33, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message100678/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message100678/ Fri, 20 Oct 2017 17:57:33 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
З дравствуйте,Нод32 не запускается,сисинспектором создал журнал, посмотрите пожалуйста,что можно сделать?
SysInspector-WIN-ASAIVIG9NHN-171020-070613.zip
20.10.2017 01:16:16, Сергей Хатылаев.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message100673/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message100673/ Fri, 20 Oct 2017 01:16:16 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Не стоит ничего ломать в реестре. Домашние версии не поддерживают функцию зеркала.
31.05.2017 11:16:57, Никита Стоян.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message99198/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message99198/ Wed, 31 May 2017 11:16:57 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Походу версия 10.0.390.0 багованая какая-то. Случайно на днях с девятой обновился и нате здрасте снова
30.05.2017 19:04:11, Yevgen Romanyuk.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message99185/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message99185/ Tue, 30 May 2017 19:04:11 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Была 10-я самая новая версия смарта. Автоматически через раз загружался, а потом и вовсе базы данных не обновлялись. Добавил зеркало через реестр, прописал папку, но тоже глухо. Переустановил и поставил 9-ю версию. Сейчас он автоматически не загрузился. Не хочу тянуть до крайности. Где и что надо клацнуть, чтобы он нормально работал? Благодарю за ответ
06.05.2017 22:40:09, Yevgen Romanyuk.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message98781/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message98781/ Sat, 06 May 2017 22:40:09 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
деинсталлируйте антивирусную программу, перегрузите систему, и пробуйте еще раз установить актуальную версию.
23.02.2017 15:07:19, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message97703/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message97703/ Thu, 23 Feb 2017 15:07:19 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Не включается программа при включении компьютера и даже вручную. Подскажите что делать
23.02.2017 14:25:56, Алина Рызыванова.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message97702/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message97702/ Thu, 23 Feb 2017 14:25:56 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Вы спросили я предложил самое быстрое решение, тоже самое первым делом попросят Вас сделать в техподдержке.
Если проблема останется, тогда будет разбираться, точнее будет уже это делать техподдержка по адресу support@esetnod32.ru
14.08.2016 20:31:13, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message94437/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message94437/ Sun, 14 Aug 2016 20:31:13 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
zloyDi написал:
Удаляем антивирус вот так
https://eset.ua/ru/support/popular_questions#13
Ставим актуальную версию.
=============
А зачем удалять ,ведь антивирус только переодически не загружается.Неужели нет другого способа исправления проблемы ?
14.08.2016 18:05:58, Mr homeless.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message94436/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message94436/ Sun, 14 Aug 2016 18:05:58 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Удаляем антивирус вот так
https://eset.ua/ru/support/popular_questions#13
Ставим актуальную версию.
14.08.2016 11:15:39, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message94429/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message94429/ Sun, 14 Aug 2016 11:15:39 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Windows10(x64).Не загружается "nod32 v9" (не всегда примерно 3-5 раза в неделю) .
И почему-то в Автозагрузке его нет независимо от того загрузился Нод или нет.
Во время НЕзагрузки в диспетчере задач процесс "ESET Main GUI" отсутствует ,присутствует только "ESET Service".
Пытаюсь запустить с пуска или прямо с папки установки не запускается пока не перезагружусь.
После перезагрузки компьютера нод появляется в трее.
Переустанавливал "поверх" установленной не помогло.В Автозагрузке не  появился да и в реестре   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre
­ntVersion\Run также его как не было так и нет.
В "Службах " , "ESET Service" заявлен как "Автоматически"

Какова может быть причина ?Как его поместить в Автозагрузку? И может  быть есть какой-то другой способ запустить Nod не перезагружаясь?
Может создать в реестре запись самому, то как это сделать?
14.08.2016 03:00:54, Mr homeless.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message94427/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message94427/ Sun, 14 Aug 2016 03:00:54 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
в Windows 10 часто бывает что после обновления не работают некоторые программы .Пользователь может сделать  откат к предыдущей версии ОС на протяжении 30 дней с момента обновления, нужно только все делать пошагово вот так  http://windowsten.ru/kak-sdelat-otkat-windows-10-do-tochki-vosstanovleniya-ili-predydushhej-versii/  Главное в течение этих 30 дней  нельзя удалять сохраненные файлы windows.old и $windows.~bt.
20.01.2016 00:25:29, Иван миронов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message90925/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message90925/ Wed, 20 Jan 2016 00:25:29 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Ничего печального, один мусор, удалить все записи, удалить антивирус вот так
http://eset.ua/ru/support/popular_questions#13

и установить антивирус еще раз.
29.12.2015 17:00:05, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message90490/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message90490/ Tue, 29 Dec 2015 17:00:05 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Весьма... печальная проверка.
proverka.txt
29.12.2015 14:25:25, Andrey Abubekirov.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message90479/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message90479/ Tue, 29 Dec 2015 14:25:25 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
далее,
сделайте дополнительно быструю проверку системы в малваребайт
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/
29.12.2015 13:36:21, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message90473/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message90473/ Tue, 29 Dec 2015 13:36:21 +0300 Обращение в техническую поддержку Не запускается антивирус главная в форуме Обращение в техническую поддержку.
Все осталось как я и описывал. Процесс не появляется, запустить не удается. Прикрепляю новый образ, если в этом есть необходимость.
АААА-ПК_2015-12-29_20-31-01.7z
29.12.2015 13:35:54, Andrey Abubekirov.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message90472/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic4936/message90472/ Tue, 29 Dec 2015 13:35:54 +0300 Обращение в техническую поддержку