http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Mail Security 4.3 форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Sat, 18 Apr 2026 13:31:08 +0300 Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Спасибо. Попробую
28.09.2011 17:51:23, saviv.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message21077/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message21077/ Wed, 28 Sep 2011 17:51:23 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Параметры для работы с «черным и «белым» списками доступны в файлах approvedsenders и blockedsenders, которые находятся в папке C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET Mail Security\MailServer в Windows Server 2000 и 2003 или в папке C:\ProgramData\ESET\ESET Mail Security\MailServer в Windows Server 2008. В эти списки можно добавить адреса или домены отправителя, причем файл approvedsenders представляет собой список разрешенных адресов/доменов, а в файле blockedsenders перечисляются заблокированные адреса/домены.

Начиная с версии 4.5: Можно заносить целый список через редактор конфигурации, но представление не очень удобное - окошечко маленькое. Также можно напрямую внести адреса в файл конфигурации через текстовый редактор. Адреса следует вписывать через запятую.
27.09.2011 19:33:03, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message21019/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message21019/ Tue, 27 Sep 2011 19:33:03 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Рано радовался. Письма так и не проходят
26.09.2011 16:44:20, saviv.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20971/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20971/ Mon, 26 Sep 2011 16:44:20 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Я звонил три раза. Два раза сказали, что специалиста нет на месте. В третий - что над моим запросом работают.
Сейчас вот опять ссылку на этот форум прислали .
Я уже написал, как решил свою проблему.
Но вопрос то остался - почему в графическом интерфейсе вкладка "Allowed domains" отсутствует?
26.09.2011 10:08:07, saviv.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20946/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20946/ Mon, 26 Sep 2011 10:08:07 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Специалист предложил Вам позвонить нам, но похоже Вы так этого и не сделали. Можете связаться с нами прямо сейчас по номеру 8-800-200-0157, звонок бесплатный.  
23.09.2011 16:34:45, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20880/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20880/ Fri, 23 Sep 2011 16:34:45 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Первое 491 668 .
Дали ссылочку на этот форум .
Когда ответил, что не помогло, то второе обращение 492 681.
23.09.2011 16:25:18, saviv.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20879/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20879/ Fri, 23 Sep 2011 16:25:18 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
saviv пишет:
Ничем не помогли в техподдержке.
=============
Укажите номер обращения, пожалуйста.
23.09.2011 16:05:08, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20878/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20878/ Fri, 23 Sep 2011 16:05:08 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Ничем не помогли в техподдержке.
Да и чем могут помочь то? На скрине явно видно, что нет закладки "Allowed domains".
Программисты недоделали?

Можно попробовать с помощью файла конфигурации, наверное, порулить. Только не очень понятно, как его писать

Ну, вообщем, есть файл конфигурации. Там есть строка "approved_domain_list="
Добавил туда проблемные домены. Посмотрим, что получится
23.09.2011 12:04:04, saviv.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20844/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20844/ Fri, 23 Sep 2011 12:04:04 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Свяжитесь со службой технической поддержки по номеру 8-800-200-0157
20.09.2011 20:42:37, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20623/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20623/ Tue, 20 Sep 2011 20:42:37 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Не помогло. Не проходят письма с адреса, занесенного в белый лист
20.09.2011 15:08:42, saviv.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20583/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20583/ Tue, 20 Sep 2011 15:08:42 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Нашел.
Но разве настройки в главном окне как-то относятся к настройкам сервера?
19.09.2011 14:22:40, saviv.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20495/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20495/ Mon, 19 Sep 2011 14:22:40 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Валентин пишет:
Зайдите в раздел Setup - Antispam protection - User's Whitelist - Add. Здесь можно внести домен в белый список.
=============

Речь идёт не про расширенные настройки, а про главное окно антивируса. Проверьте, пожалуйста.
19.09.2011 12:54:35, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20487/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20487/ Mon, 19 Sep 2011 12:54:35 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Вот ведь не внимательно смотрел. Когда нажимаешь "прикрепить файл", он показывает, какие форматы разрешены
Выкладываю скриншот.

19.09.2011 12:40:20, saviv.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20486/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20486/ Mon, 19 Sep 2011 12:40:20 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Странное решение. Здесь же есть опция "прикрепить файл". Только ругается на формат почему-то
19.09.2011 12:35:21, saviv.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20485/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20485/ Mon, 19 Sep 2011 12:35:21 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
saviv пишет:
У меня нет такого раздела.

Хотел сделать скриншот, но не понятно, в каком формате файл здесь можно выложить?
=============

заливаешь скриншот на http://www.radikal.ru/ потом оттуда ссылку берешь сюда вставляешь.
19.09.2011 09:25:34, Alchimik.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20463/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20463/ Mon, 19 Sep 2011 09:25:34 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
У меня нет такого раздела.
Хотел сделать скриншот, но не понятно, в каком формате файл здесь можно выложить?
19.09.2011 09:17:06, saviv.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20461/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20461/ Mon, 19 Sep 2011 09:17:06 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Зайдите в раздел Setup - Antispam protection - User's Whitelist - Add. Здесь можно внести домен в белый список.
16.09.2011 16:38:14, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20334/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20334/ Fri, 16 Sep 2011 16:38:14 +0400 Обращение в техническую поддержку Mail Security 4.3 нет "белого списка" в форуме Обращение в техническую поддержку.
Читал мануал по данному продукту.
http://download.eset.com/manuals/ESET_EMSX_4_UserGuide_ENU.pdf

Там четко указано, что в настройках Antispam engine parameter setup можно добавлять Allowed domains
А у нас эта опция не доступна. Как добавить домен отправителя в белый список?
16.09.2011 15:56:13, saviv.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20331/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic2360/message20331/ Fri, 16 Sep 2011 15:56:13 +0400 Обращение в техническую поддержку