Форум esetnod32.ru [тема: Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу"] http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Tue, 21 Apr 2026 14:32:13 +0300 Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Защита в реальном времени в форуме Обращение в техническую поддержку.
Дмитрий Б, хорошо
Спасижо за обратную связь.
28.08.2020 19:04:45, Yan Sarkiss.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109595/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109595/ Fri, 28 Aug 2020 19:04:45 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Защита в реальном времени в форуме Обращение в техническую поддержку.
Можете обратится в ТП, снять короткое видео и получить более полный ответ.
Спасибо.
28.08.2020 09:49:25, Дмитрий Б.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109594/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109594/ Fri, 28 Aug 2020 09:49:25 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Защита в реальном времени в форуме Обращение в техническую поддержку.
Дмитрий Б,
====quote====
Дмитрий Б написал:
Защита в режиме реального времени, настройте параметры сканеров, а именно уровень Очистки - всегда спрашивать пользователя.
=============
они у меня и так стоят

Я вам же говорю что запуск (установка) программ прерывается из-за обнаружения защиты реального времени, и ошибка возникает во время окна выбора действия для пользователя
Откройте спойлер  в 1м сообщении - там наглядно продемонстрировано, что я имею в виду.
27.08.2020 12:43:55, Yan Sarkiss.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109589/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109589/ Thu, 27 Aug 2020 12:43:55 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Защита в реальном времени в форуме Обращение в техническую поддержку.
Повторюсь, разные модули блокируют угрозу согласно своим настройкам. При загрузке файлов, - это модуль Защита доступа в интернет, если файл уже скачан и запускается - Защита в режиме реального времени, настройте параметры сканеров, а именно уровень Очистки - всегда спрашивать пользователя.
27.08.2020 12:37:47, Дмитрий Б.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109588/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109588/ Thu, 27 Aug 2020 12:37:47 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Защита в реальном времени в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Yan Sarkiss написал:
И так вопрос: нельзя ли улучшить алгоритм срабатывания так, чтобы процессы "ждали" пока пользователь решит что с ней сделать?
=============
Ув. Дмитрий Б, ответа на вмой вопрос вы еще не дали.

Хорошо, помогу получше понять проблему

Имеется также malwarebytes antimalware как доп защита (запуск и скан в планировщике)
Так вот, сценарий обработки обнаружений у него как у eset - спросить пользователя

Запускаю я любой зловредный установщик или программу - программа ждет пока я malwarebytes не отвечу, что с ней делать
если нажать исключить на этот раз происходит, то что должно произойти -  установщик или программа продолжают свою работу

Есет же наоборот - прерывает установку и запуск программы, программа/установка вместо запуска выдает мне ошибку
Антивирус не должен так ображатывать детекты.
Я сказал, что он должен делать так, чтобы программа "ждала" решения пользователя
Как решить? Или сделайте механизм работы нормальным
26.08.2020 16:58:41, Yan Sarkiss.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109580/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109580/ Wed, 26 Aug 2020 16:58:41 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Защита в реальном времени в форуме Обращение в техническую поддержку.

====quote====
Yan Sarkiss написал:
При запуске всяких репаков антивирус часто ругается на адварь или зловред (хотя все чисто)
=============

Если бы всякие умельцы меньше добавляли в эти "репаки" всякую дрянь то и детекта не было бы. Мы не блокируем установщики с официального сайта, за исключением тех которые также намеренно добавляют туда рекламные модули.

Все эти "репаки" Вы используете на свой страх и риск. По этому, если Вы очень им доверяете Вы можете добавить исключение по сигнатуре, то есть из карантина или создав нужное исключение в параметрах программы за ранее.

Сработка осуществляется разными модулями, в том числе сканером в режиме реального времени и\или сканером памяти.
26.08.2020 13:32:50, Дмитрий Б.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109578/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109578/ Wed, 26 Aug 2020 13:32:50 +0300 Обращение в техническую поддержку Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу" Защита в реальном времени в форуме Обращение в техническую поддержку.
Фото для примера


Здравствуйте, имеется компьютер на win10 1607 и EIS с последними обновлениями
При запуске всяких репаков антивирус часто ругается на адварь или зловред (хотя все чисто)
В настройках во всех опциях указано - ничего не делать

Во время установки программы появляется окно программы, которое спрашивает что делать с обнаружением
Во время же появления этого окна установщик успешно рапортует об ошибке. Т.е ошибка появляется раньше, чем появляется окно с яыбором действий
Ну ладно, запускаем снова - и снова по то же самое.
Т.е параметр игнорировать угрозу - действует только для конкретной ситуации.
Или при запуске другой подозрительной программы, я могу сразу же получить ошибку установщика. Нажимаю игнорировать угрозу, снова запускаю, снова нажимаю игнорировать угрозу
и так до бесконечности.


Т.е. антивирус меня вынуждает либо добавить подпись в исключение либо выключить защиту на некоторое время
Что может негативно сказаться на защите устройства
__________

И так вопрос: нельзя ли улучшить алгоритм срабатывания так, чтобы процессы "ждали" пока пользователь решит что с ней сделать?
На моей памяти другие антивирусные решения таких проблем не имели, как и старые версии Smart security (но это не точно)

A если все же это настраивается в антивирусе, подскажите где это настроить.
eset.rar
26.08.2020 02:51:32, Yan Sarkiss.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109576/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum3/topic15988/message109576/ Wed, 26 Aug 2020 02:51:32 +0300 Обращение в техническую поддержку