http://forum.esetnod32.ru Новое в теме ELA vs ERA форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 23:27:05 +0300 ELA vs ERA Расхождения в количестве свободный лицензий ERA и ELA в форуме Удаленное администрирование.
Дмитрий, спасибо!
21.09.2018 15:24:17, Алексей Ш.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104493/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104493/ Fri, 21 Sep 2018 15:24:17 +0300 Удаленное администрирование ELA vs ERA Расхождения в количестве свободный лицензий ERA и ELA в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
Алексей Ш написал:
Возможно, подскажите, как с помощью инструмента отчетов ERA получить список ПК аналогичный списку ELA?
=============

При создании отчета, учитываются все ПК в сети, которые имеют доступ к ERA. По этому, информация собирается именно с этих ПК, возможно у Вас есть ПК которые работают вне зоны сети и не имеют подключения к ERA.

Для более детального анализа проблемы обратитесь в службу технической поддержки.

Спасибо.
21.09.2018 15:16:43, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104492/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104492/ Fri, 21 Sep 2018 15:16:43 +0300 Удаленное администрирование ELA vs ERA Расхождения в количестве свободный лицензий ERA и ELA в форуме Удаленное администрирование.
ERA и ELA синхронизированы. ERA при клике "по значку + напротив лицензии" показывает значение аналогичное ELA.
Попытка получить перечень активированных клиентов посредством отчетов позволила получить список имеющихся во вкладке ERA "Computers" ПК, а также с десяток ПК, оставшихся от старой (истекшей) лицензии (при задействовании фильтра данных 'не управляется ERA'). Но этот десяток, даже если считать его учтенным в ELA, не перекрывает 70 лицензий в разнице с ERA. Возможно, подскажите, как с помощью инструмента отчетов ERA получить список ПК аналогичный списку ELA?


UPD. Проверил в ELA ПК, активированные старой лицензией и видимые в отчете ERA. Данные об активации этих ПК в ELA отсутствуют, т.е. на различие в количестве активированных лицензий данные ПК не влияют.
21.09.2018 14:46:53, Алексей Ш.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104491/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104491/ Fri, 21 Sep 2018 14:46:53 +0300 Удаленное администрирование ELA vs ERA Расхождения в количестве свободный лицензий ERA и ELA в форуме Удаленное администрирование.
Что при этом показывает сама ERA, когда Вы кликаете по значку + напротив лицензии?
Возможно нет синхронизации между ерой и порталом.

Как вариант можно создать отчет от активированных ПК, проверить какое количество покажет отчет.

Спасибо.
21.09.2018 14:03:52, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104490/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104490/ Fri, 21 Sep 2018 14:03:52 +0300 Удаленное администрирование ELA vs ERA Расхождения в количестве свободный лицензий ERA и ELA в форуме Удаленное администрирование.
Дмитрий, спасибо за ответ.
Каким образом можно выявить пересечение активированных клиентов на сервере ERA и портале ELA, кроме как путем ручного сравнения списка объектов защиты?
Существует ли возможность экспорта списка клиентов из ELA?
21.09.2018 13:54:22, Алексей Ш.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104488/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104488/ Fri, 21 Sep 2018 13:54:22 +0300 Удаленное администрирование ELA vs ERA Расхождения в количестве свободный лицензий ERA и ELA в форуме Удаленное администрирование.
Портал ela показывает количество активаций, которые были сделаны онлайн, то есть после активации антивирус отправил информацию об активации на сервера ELA.
+ при создании офлайн лицензии количество сгенерированого ключа отнимется от лицензии.  
Возможно ПК были переактивированы или после активации не было отстука на сервер.
21.09.2018 13:28:06, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104485/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104485/ Fri, 21 Sep 2018 13:28:06 +0300 Удаленное администрирование ELA vs ERA Расхождения в количестве свободный лицензий ERA и ELA в форуме Удаленное администрирование.
Добрый день!
В организации установлен сервер ESET Remote Administrator (Server), Version 6.5 (6.5.417.0)
Лицензия на 1000 клиентов

В процессе анализа утилизации лицензии выявили, что количество задействованных лицензий в ERA значительно не совпадает со значением ELA: разница примерно в 100 лицензий (большее значение использованных лицензий заявлено ELA). При этом, в ELA имеется ~30 лицензий активированных offline, что, понятно, не включено в расчет ERA. Возникает вопрос в оставшихся 70. Также заметили, что для серверов установлены значения для подмодулей. Насколько я понял, это количество терминальных сессий и количество данных сессий в общем количестве соответствует ~70. Собственно вопрос: возможно ли использование лицензий для активации клента при терминальном подключении и каким образом это контролировать посредством ERA? Если терминальные подключения не используют лицензии, то каким образом выявить недостающие в ERA лицензии?
21.09.2018 11:56:24, Алексей Ш.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104480/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic14975/message104480/ Fri, 21 Sep 2018 11:56:24 +0300 Удаленное администрирование