http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Неработоспособность Outlook 2010 после миграции на ESET AV форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Sun, 03 May 2026 07:00:26 +0300 Неработоспособность Outlook 2010 после миграции на ESET AV Не работает почтовая программа в форуме Установка и настройка антивируса.

====quote====
Артем Токарь написал:
Сегодня пришлось политикой полностью отключить защиту. Так же, некоторые клиенты периодически не могут подключиться по RDP к своим рабочим местам. Отключение защиты решает проблему.
=============
а что вы ставите своим клиентам? Endpoint Antivirus или Endpoint Security? откуда они подключаются к рабочим местам? это их персональные компутеры, или сервера?
21.03.2018 06:24:59, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102575/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102575/ Wed, 21 Mar 2018 06:24:59 +0300 Установка и настройка антивируса Неработоспособность Outlook 2010 после миграции на ESET AV Не работает почтовая программа в форуме Установка и настройка антивируса.
RP55 RP55, Думал об этом. Но второй день подряд массовый крах в 19 часов вылетает. Вроде бы обновление не по расписанию происходит?
20.03.2018 23:27:54, Артем Токарь.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102571/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102571/ Tue, 20 Mar 2018 23:27:54 +0300 Установка и настройка антивируса Неработоспособность Outlook 2010 после миграции на ESET AV Не работает почтовая программа в форуме Установка и настройка антивируса.

====quote====
Артем Токарь написал:
Заметил, что почта рушится приблизительно в доно и то же время утром, в обед и вечером.
=============
А не может быть взаимосвязи с обновлением баз ?
20.03.2018 20:11:36, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102565/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102565/ Tue, 20 Mar 2018 20:11:36 +0300 Установка и настройка антивируса Неработоспособность Outlook 2010 после миграции на ESET AV Не работает почтовая программа в форуме Установка и настройка антивируса.
santy, поставил на загрузку свежие версии. Поможет? Удаление следов от Касперского не помогло. Заметил, что почта рушится приблизительно в доно и то же время утром, в обед и вечером. Сегодня пришлось политикой полностью отключить защиту. Так же, некоторые клиенты периодически не могут подключиться по RDP к своим рабочим местам. Отключение защиты решает проблему. Записал пару логов SysInspector на компьютерах в момент почтовых проблем. Написал в техподдержку, ответа пока не получил. Что еще стоит попробовать? Будет весело, если у меня будут проблемы из-за предпочтения продуктов Eset.....
20.03.2018 20:00:15, Артем Токарь.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102564/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102564/ Tue, 20 Mar 2018 20:00:15 +0300 Установка и настройка антивируса Неработоспособность Outlook 2010 после миграции на ESET AV Не работает почтовая программа в форуме Установка и настройка антивируса.
судя по логу, ранее был развернут Касперский. не факт конечно, что проблемы в Оутлуке связаны с тем что не полностью вычищен прежний антивирус,
но здесь по логу видно, что остатки Касперского остались в системе.

"KAV_Inst_Agent$fb0b9b1658cd44b39f03c784340e7c43_1" = "c:\windows\temp\kav remote installations\fb0b9b1658cd44b39f03c784340e7c43_1\avpdtagt.exe" Вручную ; Загружено ; ( 1: Безопасно ) ; KL Deployment Tool Agent ; Kaspersky Lab ZAO ;

"KL Deployment Wrapperae" = "c:\windows\temp\kav remote installations\fb0b9b1658cd44b39f03c784340e7c43_1\setup.exe" Автоматический ; Остановлено ; ( 1: Безопасно ) ; Kaspersky Security Center Remote Installation Agent ; Kaspersky Lab ZAO ;
-----------
актуальная версия ESET Endpoint Antivirus 6.6.2072
20.03.2018 09:41:17, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102560/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102560/ Tue, 20 Mar 2018 09:41:17 +0300 Установка и настройка антивируса Неработоспособность Outlook 2010 после миграции на ESET AV Не работает почтовая программа в форуме Установка и настройка антивируса.
santy,в данный момент жалоб нет. Периодически почта работает нормально. Лог одной из машин, на которых не работала почта прикрепляю. Антивирус версии 6.5.2118.4
SysInspector-WFRE0000-180320-090041.zip
20.03.2018 09:27:21, Артем Токарь.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102559/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102559/ Tue, 20 Mar 2018 09:27:21 +0300 Установка и настройка антивируса Неработоспособность Outlook 2010 после миграции на ESET AV Не работает почтовая программа в форуме Установка и настройка антивируса.
Какую версию ESET antivirus разворачиваете? нет ли на проблемных клиентах остатков от прежней антивирусной программы?
сделайте лог ESET sysinspector по одной из проблемных машин.
20.03.2018 04:13:45, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102554/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102554/ Tue, 20 Mar 2018 04:13:45 +0300 Установка и настройка антивируса Неработоспособность Outlook 2010 после миграции на ESET AV Не работает почтовая программа в форуме Установка и настройка антивируса.
Дмитрий, помогает полное отключение защиты. Проблема порядка 15-20 машин в парке. Обновления офиса ставятся автоматически по мере выхода
19.03.2018 23:07:29, Артем Токарь.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102552/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102552/ Mon, 19 Mar 2018 23:07:29 +0300 Установка и настройка антивируса Неработоспособность Outlook 2010 после миграции на ESET AV Не работает почтовая программа в форуме Установка и настройка антивируса.
Обновления для Outlook все установлены?
Отключение какого модуля помогает решить проблему?
Если проблема массовая, обратитесь в ТП support@esetnod32.ru
19.03.2018 21:13:27, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102550/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102550/ Mon, 19 Mar 2018 21:13:27 +0300 Установка и настройка антивируса Неработоспособность Outlook 2010 после миграции на ESET AV Не работает почтовая программа в форуме Установка и настройка антивируса.
Приветствую! После развертывания клиентов и установки ПО у многих из клиентов перестал работать Outlook (Exchange). Письма периодически отправляются, входящая почта не появляется, папки не синхронизируются. Ввиду срочности вопроса создал политику, в которой отключил Защиту почты\доступа в интернет\фишинга, файрволл. На некоторых клиентах проблема решилась, но не на всех. После полного отключения защиты все начинает работать. Подскажите куда копать? Установку проводил через ERA, все машины в домене.Гугл, к сожалению, не помог..
19.03.2018 20:17:06, Артем Токарь.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102543/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic14497/message102543/ Mon, 19 Mar 2018 20:17:06 +0300 Установка и настройка антивируса