http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Добавление программ в исключение. форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Fri, 17 Apr 2026 05:01:15 +0300 Добавление программ в исключение. Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса в форуме Удаленное администрирование.
В таком случае обратитесь в техподдержку чтобы проверить вашу проблему.

Спасибо.
14.12.2016 19:49:30, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96550/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96550/ Wed, 14 Dec 2016 19:49:30 +0300 Удаленное администрирование Добавление программ в исключение. Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
Дмитрий написал:
А если отключить антивирус программа запускается нормально?
=============
Да! ответил на это ранее, либо весь антивирус либо только выключить защиту файловой системы в режиме реального времени. Тогда начинает работать
14.12.2016 15:51:26, Антивирус Троян.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96542/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96542/ Wed, 14 Dec 2016 15:51:26 +0300 Удаленное администрирование Добавление программ в исключение. Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса в форуме Удаленное администрирование.
А если отключить антивирус программа запускается нормально?
14.12.2016 12:12:18, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96519/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96519/ Wed, 14 Dec 2016 12:12:18 +0300 Удаленное администрирование Добавление программ в исключение. Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса в форуме Удаленное администрирование.
Такое поведение не с одним компьютером, т.е на других пк тоже пробовал делать. Сейчас потестирую без подключения к центральному серверу управления, и без агента на пк.
14.12.2016 11:03:59, Антивирус Троян.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96506/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96506/ Wed, 14 Dec 2016 11:03:59 +0300 Удаленное администрирование Добавление программ в исключение. Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
Дмитрий написал:
Попробуйте на одном из ПК, выполнить сканирование данной программы, антивирус добавит ее в карантин, в карантине нажать на программу - восстановить и исключить из сканирования.
Программа создаст исключение. Проверьте как именно и создайте такое же правило.
=============
После сканирования, окно сканирования, ничего не предпринимать не переносит в карантин, а лишь временно оставляет в покое но при этом программа все также не работает,

Далее после очистки все попадает в Карантин, восстановить и исключить из сканирования, ничего нового в исключения не добавляет, программа также не работает, при запуске появляется следующее окно которое предлогает очистить (перенести в карантин) или ничего не предпринимать, если нажать очистить то переносит в карантин, при восстановлении ничего в исключение и в данном случае не создает, программа также не работает.

14.12.2016 11:01:53, Антивирус Троян.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96505/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96505/ Wed, 14 Dec 2016 11:01:53 +0300 Удаленное администрирование Добавление программ в исключение. Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса в форуме Удаленное администрирование.
Попробуйте на одном из ПК, выполнить сканирование данной программы, антивирус добавит ее в карантин, в карантине нажать на программу - восстановить и исключить из сканирования.
Программа создаст исключение. Проверьте как именно и создайте такое же правило.
14.12.2016 10:33:57, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96502/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96502/ Wed, 14 Dec 2016 10:33:57 +0300 Удаленное администрирование Добавление программ в исключение. Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
Дмитрий написал:
Ну так может программа просто удалена и по этому не запускается, установите программу повторно, или восстановите файл из карантина.

Спасибо.
=============
Программа установлена, все файлы присутствуют,
Если выключить защиту файловой системы в режиме реального времени, то программа запускается, если снова включить, нет.
В исключениях как и все что в каталоге так и на конкретный файл разрешения добавлены.
14.12.2016 10:27:54, Антивирус Троян.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96501/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96501/ Wed, 14 Dec 2016 10:27:54 +0300 Удаленное администрирование Добавление программ в исключение. Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса в форуме Удаленное администрирование.
Ну так может программа просто удалена и по этому не запускается, установите программу повторно, или восстановите файл из карантина.

Спасибо.
13.12.2016 19:50:43, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96494/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96494/ Tue, 13 Dec 2016 19:50:43 +0300 Удаленное администрирование Добавление программ в исключение. Не удается добавить программное обеспечение в исключение антивируса в форуме Удаленное администрирование.
Здравствуйте!
Антивирус линейка корпоративная, управляется централизованным сервером.
К компьютеру конкретному которому необходимо сделать исключение для конкретной программы была добавлена политика в которой есть все необходимые настройки, в статистике видно что у данного клиента две политики стандартная и новая с исключением. Но в журнале до сих пор регистрируются ошибки, и к программе нет доступа. Программа MediaGet



13.12.2016 15:46:16, Антивирус Троян.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96489/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13727/message96489/ Tue, 13 Dec 2016 15:46:16 +0300 Удаленное администрирование