http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Ошибка SOLN406 при установки агента 6.4 форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 10:30:24 +0300 Ошибка SOLN406 при установки агента 6.4 в форуме Удаленное администрирование.
Насколько я знаю последняя версия утилиты 8, должна удалять и агента ESET и его остатки, возможно использовать версию 7.

Если проблема решена, тогда закрываю тему.
28.09.2016 18:49:16, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message95021/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message95021/ Wed, 28 Sep 2016 18:49:16 +0300 Удаленное администрирование Ошибка SOLN406 при установки агента 6.4 в форуме Удаленное администрирование.
Удалось решить проблему полной удалением Агента. Видимо через консоль устанавливался агент и не установился нормально но оставил следы. В программах установленных он отсутствовал утилита на сайте Eset не находила следы установки агента. Коллеги скинули другую утилиту она смогла найти следы установки и удалила.
в общем проблема решена.
28.09.2016 06:30:31, Алим Ушуров.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message95015/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message95015/ Wed, 28 Sep 2016 06:30:31 +0300 Удаленное администрирование Ошибка SOLN406 при установки агента 6.4 в форуме Удаленное администрирование.
Странно, тогда я думаю стоит дождаться ответа супорта.
27.09.2016 08:28:04, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message95001/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message95001/ Tue, 27 Sep 2016 08:28:04 +0300 Удаленное администрирование Ошибка SOLN406 при установки агента 6.4 в форуме Удаленное администрирование.
Удалил выше указанные ПО, ошибка повторилась.
Ошибка Issue ID: SOLN406 появляется на стадии установки агента.
Запускаю msi инсталятор. next - подтверждаю лицензионное соглашение- next - install идет установка агента и вываливается ошибка Issue ID: SOLN406
27.09.2016 06:53:45, Алим Ушуров.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message95000/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message95000/ Tue, 27 Sep 2016 06:53:45 +0300 Удаленное администрирование Ошибка SOLN406 при установки агента 6.4 в форуме Удаленное администрирование.
В логе
"" = "McAfee DLP Endpoint"
"" = "McAfee Agent"

Попробуйте удалить данное ПО и выполнить повторную установку, возможно оно использует те же порты.
26.09.2016 16:11:10, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message94988/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message94988/ Mon, 26 Sep 2016 16:11:10 +0300 Удаленное администрирование Ошибка SOLN406 при установки агента 6.4 в форуме Удаленное администрирование.
Лог гляну...
26.09.2016 10:18:11, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message94982/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message94982/ Mon, 26 Sep 2016 10:18:11 +0300 Удаленное администрирование Ошибка SOLN406 при установки агента 6.4 в форуме Удаленное администрирование.
добрый день! отправил Вам в личку лог.
26.09.2016 08:43:37, Алим Ушуров.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message94978/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message94978/ Mon, 26 Sep 2016 08:43:37 +0300 Удаленное администрирование Ошибка SOLN406 при установки агента 6.4 в форуме Удаленное администрирование.
Вы писали что и вручную агент тоже не ставится, на каком этапе возникает ошибка? Был ли удален антивирусный продукт который стоял до этого?
Проверьте рекомендации отсюда
http://help.eset.com/era_admin/64/ru-RU/index.html?fs_agent_deploy_troubleshooting.htm

Сделайте пожалуйста лог на 1 из проблемных ПК
https://eset.ua/ru/download/utility?name=sysinspector
Лог мне в личку.
26.09.2016 08:12:47, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message94977/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message94977/ Mon, 26 Sep 2016 08:12:47 +0300 Удаленное администрирование Ошибка SOLN406 при установки агента 6.4 в форуме Удаленное администрирование.
Добрый день!
Помогите решить проблему установки ERA агента на клиентские машины. При установки агента на клиентские ПК (Win 7Pro64x) вываливается ошибка Issue ID: SOLN406. Установка MSI пакета запускает под учеткой с правами админа. Из 600 ПК удалось установить антивирус с агентом через консоль только на 250 ПК(Win7/32бит). На 32 бит агент устанавливает исправно. На некоторые ПК 64бит Win7 ставить, а на некоторые нет. Запрос в тех поддержку высылал три дня назад с логами ответа пока не получил. Возможно что то блокирует установки но что не могу понять. Брандмауер выключен. Установка агента не проходит ни через консоль, не вручную на ПК. Если ли какие нибудь предположение?
П.С номер обращение в ESET support Russia <support@esetnod32.ru>  № 1118297  
26.09.2016 07:27:56, Алим Ушуров.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message94976/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic13521/message94976/ Mon, 26 Sep 2016 07:27:56 +0300 Удаленное администрирование