http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Проблема с обновлением после недельного отсутствия в сети форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 09:33:04 +0300 Проблема с обновлением после недельного отсутствия в сети в форуме Обновление антивируса.
Еще прошелся по пунктам 2-3  отсюда на пользовательском ПК, все равно происходит ошибка обновления
12.02.2014 11:52:16, Shadow.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75717/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75717/ Wed, 12 Feb 2014 11:52:16 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением после недельного отсутствия в сети в форуме Обновление антивируса.
Перезалил обновления, результат прежний: начинает закачивать файлы, перескакивает на следующий этап обновления и заканчивается с ошибкой:

"Обновление базы данных сигнатур вирусов завершено с ошибкой"
"Ошибка загрузки файла с сервера обновлений"

На папку с файлами обновлений какие-нибудь специфические права доступа пользователям нужны? (В моем случае папка D:\updates)
12.02.2014 11:15:36, Shadow.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75716/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75716/ Wed, 12 Feb 2014 11:15:36 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением после недельного отсутствия в сети в форуме Обновление антивируса.
Shadow, остановите службу ERA Server через приложение ESET>ESET Remote Administrator Server > Maintenance Tool

Удалите папку mirror и updfiles:

Windows XP or Windows 2000/2003 Server:

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET Remote Administrator\Server\mirror (updfiles)

Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 or newer:

C:\ProgramData\ESET\ESET Remote Administrator\Server\mirror (updfiles)

Запустите службу ERA Server через приложение ESET>ESET Remote Administrator Server > Maintenance Tool

После зайдите в Консоль > Сервис > Настройка Сервера > Обновление и снова Обновите базы.

После чего, попробуйте заново обновить базы на клиентах.
31.01.2014 12:00:47, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75443/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75443/ Fri, 31 Jan 2014 12:00:47 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением после недельного отсутствия в сети в форуме Обновление антивируса.
"Ошибка загрузки файла с сервера обновлений"

Очистил кэш на сервере ERA, затем на проблемном клиенте. Все равно появляется ошибка.
31.01.2014 11:08:58, Shadow.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75434/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75434/ Fri, 31 Jan 2014 11:08:58 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением после недельного отсутствия в сети в форуме Обновление антивируса.
Константин, попробуйте очистить кэш обновлений на сервере, откуда настроено зеркало и на самих клиентах.
28.01.2014 12:04:34, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75346/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75346/ Tue, 28 Jan 2014 12:04:34 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением после недельного отсутствия в сети в форуме Обновление антивируса.
Shadow, а ещё ниже? Нужен непосредственно текст ошибки.
28.01.2014 12:03:46, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75345/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75345/ Tue, 28 Jan 2014 12:03:46 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением после недельного отсутствия в сети в форуме Обновление антивируса.
Аналогичная проблема.
Пользователь несколько недель не пользовался компьютером.

Win7x64
ESET EA 5.0.2214.7

При обновлении начинает закачивать файлы (около 40 Мб), закачивает примерно 11 Мб, далее перескакивает на следующий этап обновления и заканчивается с ошибкой:

"Обновление базы данных сигнатур вирусов завершено с ошибкой"
"Ошибка загрузки файла с сервера обновлений"

Исправление не помогло.
Пробовал удалять антивирус с чисткой реестра и всех "злачных" мест на C: - не помогло.

upd:
Подозреваю наличие битых файлов обновлений на нашем локальном сервере, т.к. через инет обновился нормально, всё ОК.
28.01.2014 09:31:38, Константин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75340/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75340/ Tue, 28 Jan 2014 09:31:38 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением после недельного отсутствия в сети в форуме Обновление антивируса.
Пишет: "Произошла ошибка обновления баз сигнатур. Обновление базы данных сигнатур вирусов завершено с ошибкой"
27.01.2014 11:38:05, Shadow.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75326/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75326/ Mon, 27 Jan 2014 11:38:05 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением после недельного отсутствия в сети в форуме Обновление антивируса.
Shadow, здравствуйте, возникает какая - либо ошибка или пишет, что текущие базы актуальны?
27.01.2014 11:14:05, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75325/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75325/ Mon, 27 Jan 2014 11:14:05 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением после недельного отсутствия в сети в форуме Обновление антивируса.
Добрый день.
Недавно заметили такую проблему: у пользователей, не пользовавшихся ПК около недели антивирус отказывается обновляться.
У подключающихся к сети регулярно, обновление проходит успешно. Очистка кэша обновления и исправление с установщика не помогают.
Если взять папку с апдейтами и обновить локально из папки, антивирус спокойно обновляется.
Обновление идет из зеркала сервера ERA.
27.01.2014 08:06:54, Shadow.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75323/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic10501/message75323/ Mon, 27 Jan 2014 08:06:54 +0400 Обновление антивируса