Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Центр вирусных исследований и аналитики Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания

[ Закрыто ] Ошибка ядра

1
RSS
 
Arxangel
Arxangel
Пользователь
Сообщений: 155
Баллов: 124
Регистрация: 20.08.2011
Размещено 29.03.2015 20:47:49
Здравствуйте господа! Сегодня ни с того ни с сего высветилась такая ошибка, при попытке просканировать папку."Ошибка подключения к ядру Est smart security". Перезагрузка компьютера ни чего не решила. Кроме того, при запуске самого антивирусника получаю вот такое сообщение "Ошибка при обмене данными с ядром". Помогите пожалуйста! Malwarebytes ни чего не выявил. Где скачать новый UVS не нашел.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 29.03.2015 22:12:56
Перед созданием темы, читаем правила раздела, не нужно создавать сообщения не в том разделе!

По логу
http://dsrt.dyndns.org/uvs.htm
 
Arxangel
Arxangel
Пользователь
Сообщений: 155
Баллов: 124
Регистрация: 20.08.2011
Размещено 29.03.2015 22:55:32
Так мне вроде тех поддержка нужна была. Я в ней и создал тему. Неужели ошибся?
Изменено: Arxangel - 29.03.2015 23:20:59
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17963
Баллов: 14370
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 30.03.2015 05:51:44
1. выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
при деинсталляции программ - соглашаемся на деинсталляцию_удаление подтверждаем "да"

;uVS v3.85.12 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
v385c
OFFSGNSAVE
Код
deltmp
delnfr
restart
перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
------------
если ошибка с антивиром повторится,

2. удалите все установленные антивирусные программы с помощью
http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN3527&viewlocale=en_US&locale=en_US&segment=busin...

3. после удаления добавьте лог ESET sysinspector
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Arxangel
Arxangel
Пользователь
Сообщений: 155
Баллов: 124
Регистрация: 20.08.2011
Размещено 30.03.2015 07:12:42
Спасибо! Все заработало!
 
1
Читают тему