Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Центр вирусных исследований и аналитики Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания

[ Закрыто ] Ошибка ядра

1
RSS
 
Arxangel
Arxangel
Пользователь
Сообщений: 155
Баллов: 124
Регистрация: 20.08.2011
Размещено 29.03.2015 20:47:49
Здравствуйте господа! Сегодня ни с того ни с сего высветилась такая ошибка, при попытке просканировать папку."Ошибка подключения к ядру Est smart security". Перезагрузка компьютера ни чего не решила. Кроме того, при запуске самого антивирусника получаю вот такое сообщение "Ошибка при обмене данными с ядром". Помогите пожалуйста! Malwarebytes ни чего не выявил. Где скачать новый UVS не нашел.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 29.03.2015 22:12:56
Перед созданием темы, читаем правила раздела, не нужно создавать сообщения не в том разделе!

По логу
http://dsrt.dyndns.org/uvs.htm
 
Arxangel
Arxangel
Пользователь
Сообщений: 155
Баллов: 124
Регистрация: 20.08.2011
Размещено 29.03.2015 22:55:32
Так мне вроде тех поддержка нужна была. Я в ней и создал тему. Неужели ошибся?
Изменено: Arxangel - 29.03.2015 23:20:59
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 30.03.2015 05:51:44
1. выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
при деинсталляции программ - соглашаемся на деинсталляцию_удаление подтверждаем "да"

;uVS v3.85.12 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
v385c
OFFSGNSAVE
Код
deltmp
delnfr
restart
перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
------------
если ошибка с антивиром повторится,

2. удалите все установленные антивирусные программы с помощью
http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN3527&viewlocale=en_US&locale=en_US&segment=busin...

3. после удаления добавьте лог ESET sysinspector
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Arxangel
Arxangel
Пользователь
Сообщений: 155
Баллов: 124
Регистрация: 20.08.2011
Размещено 30.03.2015 07:12:42
Спасибо! Все заработало!
 
1
Читают тему