Почему не проверяются Ваши продукты?
Так уже было в переходе с 4й до 5й версии приходилось звонить в поддержку и пальцам тыкать на проблему! Когда 4я версия вирус обнаруживала, а 5я нет!
Делайте свою работу чтобы файл вируса не направлял сайт одноклассники и прочие, на форму оплаты через смс! По 100руб. каждая! Надоело за вас искать косяки!
Все кто находится в поддержке форума, сообщение адресовано компании ESET не Вам!