ESET Entpoint Security 7 и облачное управление - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 37

Баллов: 18

Регистрация: 22.12.2011

Размещено 05.02.2019 18:44:16

Доброго вечера,
внедрили в компании новый (для меня новый) ESET Entpoint Security 7. Всё классно, пока я не обнаружил, что ESET удалил PUA... Я начал заново качать инсталятор, но ESET просто блокирует скаченный файл:

начал гуглить, как добавить в исключение, и обнаружил что ESET должен был предложить мне выбор как мне поступить с этим файлом. Но, как видите, ESET не даёт мне такого выбора. Почему?
Я думаю, что дело в политиках, которые настроены в облаке. Но к сожалению, это управление для меня абсолютно новое. Подскажите, пожалуйста, как вернуть возможность выбора пользовательских действий?

Спасибо!

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.02.2019 18:59:19

Доброго,

Выбор будет при сканировании. При загрузке из интернета файл недокачивается и происходит блокировка загрузки.
Исключение можно создать удаленно через политику, как для самого файла, угрозы или по хешу.

Для указанной угрозы будет следующее исключение
@NAME=Win32/IObit.C@TYPE=ApplicUnwnt

Прошу заметить, все исключение Вы делаете на свой страх и риск.