Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

[ Закрыто ] Информационное окно

RSS
 
Михаил Г
Михаил Г
Пользователь
Сообщений: 33
Баллов: 16
Регистрация: 02.09.2015
Размещено 08.02.2017 16:39:47
День добрый! Несколько дней выскакивает информационное окно, иногда вообще без сообщения, без выбора каких либо действий и крестика для закрытия.
Приходится потрудиться ,чтобы его закрыть, иногда вообще не получается его убрать.

Win 10 x64
Smart Security 10.0.390.0 (но так же вела себя на предыдущей версии)
Изменено: Михаил Г - 08.02.2017 17:36:13

Ответы

Пред. 1 2
 
Михаил Г
Михаил Г
Пользователь
Сообщений: 33
Баллов: 16
Регистрация: 02.09.2015
Размещено 09.02.2017 08:10:08
santy,радует,что не я один "счастливчик" )))хуже всего было в первый день,из трея окно не закрывалось и полностью подвешивало проводник и систему,иногда выскакивает вообще без ярлыка в трее,просто окно в центре экрана. Надеюсь эту проблему скоро решат, пока пришлось снести антивирус,мне очень нужен рабочий комп(((
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 09.02.2017 09:01:24
Можно просто в нижней панели, где отображаются  отрытые окна, закрыть это окно.
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Михаил Г
Михаил Г
Пользователь
Сообщений: 33
Баллов: 16
Регистрация: 02.09.2015
Размещено 09.02.2017 09:09:30
чтобы его закрыть иногда приходится раз по 10-15 это сделать, но хуже, когда оно не отображается в этой панеле.. да и делать это по несколько раз в час как то очень напрягает))))
иногда можно отработать час без окна,но потом оно своё наверстает по полной))
когда оно не подвешивает проводник,получается закрыть через диспетчер, но опять же не всегда с первой попытки закрывается.
В первый день "сюрприза" я раза 2 делал восстановление системы,а потом еще и откат восстановления)) думая,что это проблема в системе... теперь хоть знаю,что не я один))
Изменено: Михаил Г - 09.02.2017 09:15:12
 
Михаил Г
Михаил Г
Пользователь
Сообщений: 33
Баллов: 16
Регистрация: 02.09.2015
Размещено 09.02.2017 22:59:04
поставил свой старенький дистрибутив 10.0.386.2 и отключил обновление. пока полёт нормальный)))
 
EMBRACE
EMBRACE
Пользователь
Сообщений: 161
Баллов: 128
Регистрация: 18.09.2011
Размещено 09.02.2017 23:25:35
это связано с интерактивным режимом HIPS
Изменено: EMBRACE - 09.02.2017 23:47:11 (cоздал отдельную тему )
 
Михаил Г
Михаил Г
Пользователь
Сообщений: 33
Баллов: 16
Регистрация: 02.09.2015
Размещено 09.02.2017 23:29:46
Цитата
EMBRACE написал:
связано с HIPS
да, были мысли на первой странице))) пока подожду новый билд. больше не хочу экспериментировать...
 
Михаил Г
Михаил Г
Пользователь
Сообщений: 33
Баллов: 16
Регистрация: 02.09.2015
Размещено 09.02.2017 23:58:28
EMBRACE,только вся эта ерунда началась еще на старом билде (10.0.386.2), видимо когда ядро обновлялось или еще чего...., а новый билд выложили позже...
Изменено: Михаил Г - 09.02.2017 23:59:11
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 10.02.2017 12:35:37
Билд здесь не причем, проблема в самом модуле, в данный момент на пререлиз серверах для версии 10 доступен обновленный модуль. После чего он будет выпущен для всех продуктов.

Спасибо.
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 10.02.2017 12:40:03
Небольшой апдейт, модуль был выпущен для 10 версии полностью
 
Михаил Г
Михаил Г
Пользователь
Сообщений: 33
Баллов: 16
Регистрация: 02.09.2015
Размещено 10.02.2017 14:15:07
Дмитрий,спасибо!
 
Пред. 1 2
Читают тему