ESET Remote Administrator 6 , Проблему при первой настройке

1
RSS
Добрый всем день.
Возникли пара проблем с данным программным решением.
1 - При установке программы автоматически добавилось в список "Группы" дерево компьютеров из Active Directory, но компьютеров из WORKGROUP нету. Как их найти в программе?
2 - При попытке поставить через "Серверные задачи" агент установка проходит успешно, но на самих компьютерах программа не появляется, т.е. ESET Remote Administrator 6 сообщает что установка прошла успешно, а в Операционной системе в "Установка и удаление программ" агент не появляется. В самом ESET Remote Administrator 6 в "Группы" тоже нету на компьютерах агентов. Как правильно удаленно ставить по сети агента?
В данный момент не на работе не могу точно подсказать куда копать, рекомендую напрямую обратится в техподдержку support@esetnod32.ru

Выполните для начала - Админ - серверные задачи - синхронизация пользователей.
Также, в папке Потерянные и найденные есть ПК?

Установка велась на 1 ПК? Какая операционная система? В службах есть служба EraAgent?

Синхронизацию делал. В папке нету.
Установка велась сначала на несколько ПК с ОС Windows 7 Pro x64 (в нашей сети почти все ПК под этой ОС), но теперь я безрезультатно ставлю эксперименты на одном. В службах ПК на который я ставлю агент этой службы нету.
Изменено: Александр Аптекарев - 27.06.2016 14:29:12
Обе проблемы решить помогла тех поддержка, но сегодня с утра получил еще одну.
Я скачал дистрибьютивы агента и антивируса с сайта и теперь хочу именно с компьютера, на котором стоит ESET Remote Administrator 6 ставить их, чтобы при каждой установке на ПК не тратился интернет. Как это сделать?
Цитата
Александр Аптекарев написал:
Я скачал дистрибьютивы агента и антивируса с сайта и теперь хочу именно с компьютера, на котором стоит ESET Remote Administrator 6 ставить их, чтобы при каждой установке на ПК не тратился интернет. Как это сделать?
Для этого в пакет с ERA 6 идет Apache Http proxy

Настройте его согласно инструкции.
http://help.eset.com/era_install/63/ru-RU/http_proxy_installation_windows.htm

Далее, прописать в Admin - параметры сервера- параметры HTTP proxy адрес apache http proxy, а также прописать его в политике для агента.
После чего агент и антивируса будет загружены в кеш, и в следующий раз не будут закачиваться, а установка будет идти из кеша.

Для прокси-сервера Apache HTTP обязательно настраивать имя пользователя и пароль?
нет

Аpache http proxy у меня ставился сразу из комплекта установщика ESET Remote Administrator, настройки я проверил они как в указанной Вами ссылке.
Сам апач при проверке в браузере с ссылкой http://localhost:3128/index.html пишет It works!, т.е. все работает.
Далее в параметрах сервера я выставил (ip адрес указан ПК на котором стоит апач и сам сервер)



В политике агента указал

Загрузка происходит все равно из интернета.
Изменено: Александр Аптекарев - 29.06.2016 13:43:29
Цитата
Александр Аптекарев написал:
Загрузка происходит все равно из интернета.

Как Вы это проверяете? Отключите на 1 из ПК интернет и оставьте локальную сеть, и проверьте как будет выполняться установка.

На первом фото убрать галочку  с "использовать прямое подключение если прокси сервер не доступен"

Повторюсь, апач должен хотя бы раз скачать установщики в кеш, разных битностей.
Изменено: zloyDi - 29.06.2016 13:44:59

У меня стоит трафик инспектор. В нем я отключаю ПК на который ставлю агент и антивирус от интернета и запускаю установку. Установка не начинается. В трафик инспекторе включаю доступ к интернету и установка начинается.
1
Читают тему (гостей: 1)