Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Не активируется программный продукт ERA

RSS
Опять же всем доброго!
Это еще одна проблема после обновления инфраструктуры ESET продуктов, сегодня полдня бился - не победил пока!

В компании используются терминальные сервера для работы - это 9 серверов Windows 2008R2 и 5 серверов на Windows 2003 R2.
Сегодня обновил все от ESET на всех серваках! На тех терминальных серверах, которые на Windows 2008R2 все установилось и активировалось без проблем! Применились политики, настроил политики по рекомендательным статьям для терминальных серверов. Т.е. к этой части серверов претензий нет!

Но все терминальные серверы которые под управлением Windows 2003R2 - не смогли активироваться! В случае попытки активации через задачу ERA, чуть погодя, появляется статус "Сбой", если же попытаться активировать продукт вручную введя в поля ввода, наш лицензионный ключ, то ESET немного задумывается и выдает, что не смог активироваться - причина №4099, проверьте соединение с интернет! Но интернет на этом сервере работает и есть! Сайт eset загружается и многие другие.

Намучавшись с активацией, я решил может удалить продукт и переустановить. В ручную пока не стал удалять, через панель управления, а скачал ESET AV Remover, надеясь что он поможет! Но очень удивился, что он после запуска на сервере не находит ни чего установленного от ESET. Пишет, что "Нет установленных приложений ESET". В чем прикол?
Но может без переустановки можно обойтись?

Спасибо за помощь!

P.S. И последнее, не знаю считать это проблемой или нет. На всех терминальных серверах Windows 2008R2, после перезапуска сервера, в логах есть одна очень интересная ошибка -
"Имя журнала:   System
Источник:      Service Control Manager
Дата:          23.01.2016 14:55:42
Код события:   7030
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     Terminaln3.firma.local
Описание:
Служба "ESET Service" помечена как интерактивная.  Однако в конфигурации системы интерактивные службы не допускаются.  Возможна неправильная работа службы."

Это проблема? ESET вроде функционирует, но ошибка смущает!
Изменено: Денис Смирнов - 23.01.2016 23:57:32

Ответы

Была похожая проблема ip прокси был прописан ошибочно, после фикса все стало работать как по маслу.
Изменено: Иван Ларионов - 02.08.2016 22:49:59
Читают тему