Исключения в ERA 6.1 , Исключения в ERA 6.1

RSS
Добрый день. Подскажите где в ERA 6.1 находятся исключения,  куда попадают  записи после того как в КАРАНТИНЕ выбираем параметр "Восстановить объект и больше не обрабатывать его в будущем (восстанавливает объект в исходное расположение и больше не помещает его на карантин)" для файла, как туда добавить записи не входя в КАРАНТИН.

Ответы

Та же самая проблема, в политиках указаны исключения как самих программ так и с конкретными путями, но антивирусы все рано на них ругаются и блокируют к ним доступ.
Подскажите куда копать, зачем тогда на сервере политики если их не слушаются клиенты?
Другие политики пока работают
ESET Remote Administrator Server  6.4.304.0
ESET Endpoint Antivirus 6.4.2014.2
Добрый день,

Рекомендую для проверки ситуации написать в службу технической поддержки.

Спасибо.

тишина пока оттуда (((
Написал в техподдержку. Получив ответ - опубликую в этой ветви.
пока запросили логи - как только получу ответ - отпишусь тут
и тишина полная ((( ПТ - молчит
Вчера специально проверял, работу исключений для Radmin 3.5,все работает

В версии 6.5, которая ожидается в ближайшее время, можно будет исключать потенциально нежелательные и опасные угрозы по сигнатуре, без указания пути.
Проверял на тестовом ПК, исключения работают корректно и нет нужды вычислять пути установки программы.

Спасибо.

Вопрос не только про Radmin - у меня с ним вопросов нет, все четко отработало, а про другие программы, такие как 1С-Connect
Получил ответ - тестю 2 дня - вроде все сработало

Выкладываю тут - может кому пригодиться

1. Касательно URL. Добавьте, пожалуйста, адреса в список исключенных из проверки адресов. Домены следует с обеих сторон окружить звездочками:
*distribs.buhphone.com*
*buhphone-a.akamaihd.net*

2. Попробуйте задать исключение в виде
%userprofile%Documents\1C-Connect\*
Цитата
Дмитрий написал:

В версии 6.5, которая ожидается в ближайшее время, можно будет исключать потенциально нежелательные и опасные угрозы по сигнатуре, без указания пути.
Добрый день.
Дмитрий,  можете подробней написать как это сделать или где прочитать про это?
В карантине в ERA делаю восстановить и исключить, на клиенте файлы восстанавливается и тут же снова удаляются.
Читают тему (гостей: 1)