Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Центр вирусных исследований и аналитики Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания

[ Закрыто ] После обращения в тех поддержку

RSS
 
Antony
Antony
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 11.09.2012
Размещено 11.09.2012 18:41:28
Здравствуйте!
Вами было зарегистрировано мое обращение № 682952.
Все ваши рекомендации выполнены, спасибо, комп пока работает.
Но есть одно НО...
Вами было рекомендовано удалить файл rnd0312.tmp из папки Documents and Settings, его я удалил, но я нашел еще один похожий по названию файл RND0312.TMP-0D727258.pf в папке C:\WINDOWS\Prefetch
Файл во вложении, что мне с ним сделать? прошу проверить этот файл.
Написал на форуме, так как посоветовали по телефону тех поддержки.

Ответы

Пред. 1 2
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 11.09.2012 20:39:11
удалите найденное в мбам, кроме этой записи
Цитата
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.
далее,
выполните наши рекомендации
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic3998/
-------
архив с ZOO надо отправить не сюда, на форум, а в указанную в рекомендациях почту.
Изменено: santy - 11.09.2012 20:40:30
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 11.09.2012 20:46:31
это файлик, который был у вас в автозапуске
https://www.virustotal.com/file/d180836a4e2d8c74f2c7e3e63e24ec1bd98ae7fe29d8d460946­c9bc1059d69b4/analysis/1347381915/
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Antony
Antony
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 11.09.2012
Размещено 11.09.2012 20:56:03
в мбаме удалил.

рекомендации постепенно выполню, в моих интересах.

архив ZOO тоже был направлен на почту.

мои дальнейшие действия, кроме рекомендаций? кстати, что делать с файлом  RND0312.TMP-0D727258.pf в папке C:\WINDOWS\Prefetch? он остался.
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 11.09.2012 21:05:20
удалите его. на этом все. тему закрываю.
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Antony
Antony
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 11.09.2012
Размещено 11.09.2012 21:06:44
а то что было в автозапуске автоматически удалено?
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 11.09.2012 21:13:16
да, удалено.
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Пред. 1 2
Читают тему