[ Закрыто ] Вирус , Вероятно модифицированный Win32/TrojanDownloader.Carberp.AF троянская программа.

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите справиться с проблемой!
8 июня на компьютер попал вирус. Появилось сообщение от антивирусной программы в красной рамке: «Обнаружена угроза в памяти. Объект: Оперативная память = explorer.exe (1564). Угроза: вероятно модифицированный Win32/TrojanDownloader.Carberp.AF троянская программа. Очистка невозможна».
Просканировала несколько раз компьютер. После первого раза в Журнале «Обнаруженные угрозы» появилась запись: Оперативная память = explorer.exe (1564). Вероятно модифицированный Win32/TrojanDownloader.Carberp.AF троянская программа. Очистка невозможна. Пользователь: MICROSOF-38A3FD\Admin
После второго сканирования: Оперативная память = explorer.exe (1492). Вероятно модифицированный Win32/TrojanDownloader.Carberp.AF троянская программа. Очистка невозможна. Пользователь: MICROSOF-38A3FD\Admin
Последующие сканирования вирус не выявляли, но в Журнале сканирования было написано, что повреждены 2 архива, напротив большинства просканированных объектов написано: «ошибка- неизвестный метод сжатия», «ошибка-файл защищён паролем». И обновление антивируса было последний раз только 8 июня.

1. добавьте лог журнала обнаружения угроз
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic1408/

2. сделайте образ автозапуска в безопасном режиме.
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

Я не смогла войти в безопасный режим. На английском что-то было написано о вирусе на компьютере. В конце текста было написано: "Technical information: ***STOP:0x0000007в (0xFA2CF528? 0xc0000034, 0x00000000, 0x00000000)".

Выполните следующий скрипт в uVS:
- запускаете программу еще раз, ожидаете пока закончится построения списка (убедитесь что программа извлечена из архива в отдельную папку. не нужно запускать ее из самого архива);
- копируете следующий текст из поля "Код" в буфер обмена (выделяете текст мышкой, затем щелкаете правой кнопкой и выбираете Копировать текст);

- затем слева наверху выбираете пункт Скрипт - Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена;
- скрипт должен автоматически появиться в этом окне. если он не появился или там находится не то что вы скопировали, то удаляете содержимое и вставляете текст скрипта правой кнопкой мыши;
- обязательно закрываете все открытые браузеры (Opera, Mozilla, IE), отключаете в антивирусе защиту (обычно правой кнопкой мыши по иконке в трее - Временно отключить защиту или т.п.) и жмете в uVS кнопку Выполнить;
- ждете окончания выполнения скрипта в программе. если будут появляться различные запросы на удаление программ, то везде нажимаем кнопки Да или Далее;
- по окончанию выполнения скрипта компьютер перезагрузится;
- после перезагрузки делаем лог Mbam как написано здесь (можно выполнить быструю проверку, а не полную). программу можно скачать отсюда. ссылку на лог выложить сюда.

Также сделайте лог программой TDSSkiller. Ничего оттуда не удалять. Лог будет лежать в корне системного раздела (обычно диск С).

Извините, но мне не понятно данное действие. Надо снова скачать программу bVS? Можно подробнее?

пропустите пока это действие (с выполнением скрипта),
1. сделайте быструю проверку системы в малваребайт
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Сделала проверку.

Удалите только это:
Выполните в антивирусе проверку только оперативной памяти и выложите результат.