[ Закрыто ] Нужна помощь в лечении

RSS
Здравствуйте. Компьютер заразился вирусом. У меня стоит антивирус Esetnod32, лицензия действительна до осени 2010. Симптомы. Примерно неделю назад перестал обновляться антивирус, компьютер перестал открывать любые антивирусные сайты. Сделала сканирование Esetом – написал вирусов нет, скачала утилиту CureIt drWeb, она тоже написала, что вирусов нет (загружала компьютер в безопасном режиме). Компьютер очень тормозит. После этого проверила компьютер Norman Malware Cleaner – вирусы нашел. После этого компьютер не дает запускать ни один антивирус, не открывает антивирусные сайты, не дает переустановить антивирус, не запускает exe-файлы. При попытке запустить антивирус либо просто ничего не делает, а чаще показывает баннер с картинками с требованием отправить sms. Как правило баннер появляется при попытке запуска антивируса. При этом компьютер загружается и в Интернет на неантивирусные сайты выходит, но очень тормозит. Не дает запустить программы sysinspector и HJT, поэтому логи сделать не могу. На всякий случай прикрепляю Host и результат проверки Malware. Можно ли мне как-нибудь помочь? Если можно популярно, я простой пользователь.
EAV-22801938

Ответы

вот этот ключ в реестре проверьте на предмет блокирования запуска программ. (можно ветку удалить, перезагрузиться, проверить возможность запуска egui.)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre­ntVersion­\Policies\Explorer\Disallowrun
в этом списке должен быть egui.exe , а так же ряд других программ.

так же, сохраните, распакуйте  выполните приложенный файл. (снимает некоторые виды блокировки запуска программ через реестр)

пуск -выполнить - cmd
в окне cmd выполните команду route print >>c:\route.txt
файл route.txt запостите на форум.

здесь полезная информация о блокировании программ через реестр.
http://wiki.drweb.com/index.php/%D0%95%D1%81%D0%BB%D0%B8_%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%82%D0%BE_%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%B­D%D0%BE
Изменено: santy - 21.05.2010 05:51:37
Желательно обновить антивирус до актуальной версии 3.0.695, или переустановить новую версию 4.2.
Изменено: santy - 21.05.2010 06:33:10
Прикрепленный Вами файл vir_del.rar скачивается как нулевой (пустой). С архивом все в порядке?
Вот

Запустить батник!После перезагрузить ПК, сообщить о результате.
Изменено: zloyDi - 21.05.2010 08:36:45

Если не поможет, к посту прикрепляю файл keyhelp.bat запустить, после запуска в корне диска С будет 4 файла
nod1.txt
nod2.txt
nod3.txt
nod4.txt

Прикрепите их к посту.

После запуска vir_del ничего не изменилось. Антивирус ESET так же не запускается "Политика ограничения ...". После запуска keyhelp образовалось только 3 файла. Прикрепляю.
Вот файлик, запустить и перезагрузить ПК. Сообщить о результате.

Запустила, перезагрузила. ESET загрузился. Похоже все работает. Большое человеческое спасибо за помощь!
Цитата
Мария пишет:
Запустила, перезагрузила. ESET загрузился. Похоже все работает. Большое человеческое спасибо за помощь!
Незачто, обращайтесь!

Есть пару советов, установить более новую версию линейки 3 или новую 4.2, также по возможности обновить Java и Adobe Reader!

Цитата
santy пишет:
вот этот ключ в реестре проверьте на предмет блокирования запуска программ. (можно ветку удалить, перезагрузиться, проверить возможность запуска egui.) HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre­­ntVersio­n\Policies\Explorer\Disallowrun в этом списке должен быть egui.exe , а так же ряд других программ.

Thanks!!! Была эта же проблема, удалил ветку реестра, теперь все пашет :)
Изменено: Goof - 18.11.2010 23:09:16
Читают тему (гостей: 2)