[ Закрыто ] Ошибка создания временного файла , + не могу сделать образ автозапуска в uVS

Здравствуйте! Уповаю на вашу помощь! Столкнулась с распространенной проблемой, Ошибкой создания временного файла. Папки TEMP, и прочие нужные присутствуют, из папки ESET/Updfiles файлы удалила, но некоторые не удаляются - но и это не помогает. Пыталась сделать лог, как описано на форуме, но в процессе формирования списка в uVS, появляется Синий экран, и остается только выключить компьютер. И после загрузки Windows файл uvs.txt пустой. Пробовала несколько раз, результат одинаков.
Что же делать?
Заранее спасибо за помощь!

Попробуйте выполнить лог в безопасном режиме.

Либо в обычном режиме такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic735/

Спасибо, через безопасный режим получилось.

1. выполните в uVS приложенный скрипт в безопасном режиме;
после перезагрузки,
2. пробуем обновить антивирус, выполнить полное сканирование;

далее,
3. архив из папки uVS (имя автоматически формируется от текущей даты, например: 2010-10-04_13-30-55.rar/7z)
(*** в него автоматически помещены копии вирусов для отправки в вирлаб)
... отправить в почту [email protected], [email protected];
*** если архив не был создан автоматически, самостоятельно добавьте папку ZOO в архив с паролем infected

далее,
4. запостить новый лог uVS (предварительно поместите в архив rar).
p.s.
*** просьба, каждый последующий лог переименовывать в uvs1, uvs2 и т.д.
*** просьба, пройти лечение до конца т.е. предоставить по ходу лечения другие запрашиваемые логи
*** + после завершения лечения установить обновление по всем рекомендуемым программам

Спасибо! Шагов 1 и 2 оказалось достаточно, чтобы антивирус обновился без проблем.
Или пункты 3 и 4 следует сделать все равно?

Выполните пожалуйста.

Спасибо.

Выполнила, отправила.
По каким программам установить обновления?

В вашем случае это не нужно.
Обновите антивирус и выполните полный скан ПК.

Спасибо.

сделайте для контрольной проверки лог malwarebytes
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Firefox до 3.6.13, java до 6.23, Acrobat reader до 10.0,

из антивирусных программ Spyware Terminator до версии 2.7