Не могу обновить базу данных, последнее успешное обновление было 26.11.2011. Когда пытаюсь выбрать автоматически сервер обновления, получаю уже другую ошибку: Неверные имя пользователя и/или пароль. Лицензия куплена, установлен антивирус был на год (где-то до осени 2012 года), проверить точно не могу, так как ESET не хочет отображать действительность лицензии. Пишет, что неверные имя пользователя и/или пароль.
В квартире два компьютера, мастер устанавливал этот антивирус на оба, и на втором проблем нет. Связаться с мастером на данный момент не могу, а компьютер мой не защищён.
Помогите, пожалуйста.
Имя пользователя от антивируса: EAV-********