Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обновление антивируса

Ошибка обновления баз данных сигнатур , eset smart security

1
RSS
 
Василий Shift
Василий Shift
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 18.10.2014
Размещено 18.10.2014 20:38:34
Почему при обновлении баз данных сигнатур пишет ошибка? Недокументированная серьёзная ошибка (0х1106) (сначала немного загружает, а потом ошибку выдаёт) . Версия антивируса последняя, ключ активен, интернет быстрый до 3мб/с (модем билайн) . Очистил диск и реестр с помощью Ccleaner, wise disk/registry cleaner, также очистил кеш обновлений в антивирусе. Не помогло. Пробовал скачать раз  4-5. Что делать?
win7 starter 32x, обновления в центре делал месяц назад.
Версия антивируса последняя. Имя пользователя вида EAV-00000000. Настройки антивируса не изменял.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 18.10.2014 21:11:53
Папку Temp попробуйте создать в корне диска С и проверьте переменные среды в настройках системы.
 
Василий Shift
Василий Shift
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 18.10.2014
Размещено 18.10.2014 21:37:26
Цитата
zloyDi пишет:

Папку Temp попробуйте создать в корне диска С и проверьте переменные среды в настройках системы.
Расположение папки Temp- C:\Windows\Temp
Найти переменные среды не проблема, а вот в их содержимом я не разбираюсь...
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 18.10.2014 23:00:03
Вы папку создали, как я просил?
 
Василий Shift
Василий Shift
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 18.10.2014
Размещено 20.10.2014 18:56:25
Цитата
zloyDi пишет:

Вы папку создали, как я просил?
В корне-это где?
Вообще почему произошла эта ошибка?
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 20.10.2014 19:48:07
Открыть проводник, диск С создать папку. Ситуация происходит тогда когда система модифицирована и в ней заданы другие параметры переменных сред или нарушены права доступа в системе.
 
Геннадий Маштыков
Геннадий Маштыков
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 06.10.2013
Размещено 28.11.2014 01:15:38
У меня точно такая же проблема как у Василия. Недокументированная серьёзная ошибка (0х1106). Папка темр на С: есть. Уже 11 дней не обновляется. Неужели мало 6 с лишним гигов свободных на С: ? Антивир оплачен как на 3 компа. Активирован пока на 2-х. Василий, а как у тебя? Проблема разрешилась?
 
Геннадий Маштыков
Геннадий Маштыков
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 06.10.2013
Размещено 28.11.2014 04:20:37
Проблема разрешилась. Что сделал и сам не понял, но обновление прошло успешно.
 
1
Читают тему