Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Проблема совместной работы ESS 4.x и MS Windows Vista

Ситуация следующая.
Имеем MS Windows Vista x64 SP2 лицензионная, обновляется регулярно через корпаративный интранет-сервер.
На машине стоит Eset Smart Security версия 4.х. При загрузке ОС не отображается боковая панель ОС. В принципе это просто индикатор проблемы. Черт бы с ней, с панелью, но у пользователя не запускается лицензионный Autodesk AutoCAD 2009. Расширенная эвристика повсеместно отключена.
Это точно антивирус, потому как если его снести, то всё работает шикарно. Менялись все версии 4.х начиная с 4.0.437 до 4.2.40. Толку никакого. Есть подозрение, что Eset слишком долго проверяет процессы при запуске, и поэтому не всё грузится корректно. Не хотелось бы отключать проверку при запуске, потому как машины рабочие и информация на них крайне важна для организации.
Да, вот еще что. Таких машин 4 штуки. Все с одинаковым ПО, обновлениями и антивирусами.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
Отключение какого либо модуля решает проблему? Попробуйте добавить в исключения: дерево настроек - фильтрация протоколов - исключённые приложения.
Изменено: AcS - 12.05.2010 09:47:37
Понимаете, помогает если в исключение добавить svсhost и explorer. Сейчас я проверил и на одном из компьютеров просто отключил запланированную задачу проверки исполняемых файлов при запуске. Но вообще, это ж не вариант.
Конечно не вариант, но для решения проблемы её в первую очередь необходимо локализовать.

Autodesk AutoCAD запускается автоматически во время лога пользователя? После логона его можно запустить?
Нет, не автоматически. Он довольно тяжелый, его лучше вручную запускать. После логона он запускается в виде пустого окна. Ну, т.е боковой панели нет, запускаем Автокад, но он не работает. И не закрывается. Если пользователь интенсивно нажимает на кнопку закрытия окна, то появляется сообщение об ошибке explorer.exe, и предложение закрыть процесс. После закрытия процесса, рабочий стол не восстанавливается, в отличие от большинства случаев. Удается только выключить машину.
Причем хочу отметить, что такая проблема наблюдается только в Vista, с XP у меня всё в порядке.
Во время этих манипуляций значок антивируса крутится и если навести на него будет написано "Выполняется сканирование исполняемых файлов"?
если бы. стоит как влитой.
А, вот еще какой интересный момент. если комп не выключить, а перезагрузить, то частенько бывает, что всё проходит нормально. Но опять же, сегодня пользователь перезагружался несколько раз в течении получаса.
Если в планировщике отключить эти две задачи сканирования, то пользователь логинется нормально и всё корректно запускается?
Читают тему