Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Установка и настройка антивируса

Не запускается защита ФС в режиме реального времени. , ESET NOD32 Antivirus 4

1 2 След.
RSS
 
Oleg Baslac
Oleg Baslac
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 15.01.2011
Размещено 15.01.2011 12:48:22
Сегодня после включения компьютера брандмаузер вывел сообщение, что анивирус не включен.Я нажал на него правой кнопой мыши в трее и в контекстном меню пункт
"Включить защиту файловой системы в режиме реального времени"не активен, т.е. горит серым и нажать на него невозможно.Через настройки тоже не включается.Даже никаких сообщений не выводит...что это и как исправить?
P.S.:И можно поподробнее?Я тут первый раз и ничего не знаю.
Изменено: Oleg Baslac - 15.01.2011 12:55:29
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 15.01.2011 12:57:33
Цитата
Oleg Baslac пишет:
Сегодня после включения компьютера брандмаузер вывел сообщение, что анивирус не включен.Я нажал на него правой кнопой мыши в трее и в контекстном меню пункт "Включить защиту файловой системы в режиме реального времени"не активен, т.е. горит серым и нажать на него невозможно.Через настройки тоже не включается.Даже никаких сообщений не выводит...что это и как исправить? P.S.:И можно поподробнее?Я тут первый раз и ничего не знаю.

Версия ОС? Версия антивируса?
Для начала нужен вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/

После выполнения прикрепите его к посту.

Спасибо.
 
Oleg Baslac
Oleg Baslac
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 15.01.2011
Размещено 15.01.2011 13:05:35
Версия антивируса 4.0.417.0(это?)
Windows XP SP-3
Лог, тот что при выходе из программы сохранить можно?
Изменено: Oleg Baslac - 15.01.2011 13:08:36
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 15.01.2011 13:12:44
Цитата
Oleg Baslac пишет:
Версия антивируса 4.0.417.0(это?)

В логе как по мне чисто. Попробуйте удалить текущую версию 4.0.417 и установить актуальный билд 4.2.67

Загрузить можно по ссылке.

http://download.eset.com/download/win/eav/eav_nt32_rus.msi

После установки сообщите о результате.

Спасибо.

PS: для загрузки актуального билда нужен лицензионный ключ, Ваш таким не является  :)
Изменено: zloyDi - 15.01.2011 13:14:24

 
Oleg Baslac
Oleg Baslac
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 15.01.2011
Размещено 15.01.2011 13:27:48
Цитата
zloyDi пишет:
PS: для загрузки актуального билда нужен лицензионный ключ, Ваш таким не является
Но, тем не менее, загружается  ;)

А это может быть работой вируса какого?
Раньше у меня был вирус Sektor 17, так вот он вырубал диспетчер задач, реестр, антивирус и не давал доступа к официальным сайтам антивирусов.Но тогда у меня просто обрубился НОД и в трее его не было, и включатся не хотел.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 15.01.2011 13:36:35
Цитата
Oleg Baslac пишет:
Но, тем не менее, загружается smile;)

А это может быть работой вируса какого? Раньше у меня был вирус Sektor 17, так вот он вырубал диспетчер задач, реестр, антивирус и не давал доступа к официальным сайтам антивирусов.Но тогда у меня просто обрубился НОД и в трее его не было, и включатся не хотел.

Установите пока актуальную версию, далее углубленно проверим ПК на вирусы.

;)
 
Oleg Baslac
Oleg Baslac
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 15.01.2011
Размещено 15.01.2011 13:40:12
Установил.Всё работает, но буквально через 5 минут после установки брандмаузер плюнулся, что нету анивируса.В рекомендациях только пукт *Установить другую присутсвует, хотя НОД вроде работает исправно...
Изменено: Oleg Baslac - 15.01.2011 13:41:40
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 15.01.2011 13:43:23
Цитата
Oleg Baslac пишет:
Установил.Всё работает, но буквально через 5 минут после установки брандмаузер плюнулся, чтонету анивируса.В рекомендациях только пукт *Установить другую присутсвует, хотя НОД вроде работает исправно...

Это уже хорошо.

Выполните вот такой лог для проверки.
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Программа сама выдаст Вам отчет. Программу не закрывать. Отчет прикрепить к посту.

Спасибо.
 
Oleg Baslac
Oleg Baslac
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 15.01.2011
Размещено 15.01.2011 14:03:26
Сканирование идёт.уже 32k файлов...долговато..)
сколько она всего должа просканировать?и для  чего это программа вообще?
оффтоп:а что это забаллы такие и за что они даются на форуме?
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 15.01.2011 14:06:00
Цитата
Oleg Baslac пишет:
Сканирование идёт.уже 32k файлов...долговато..) сколько она всего должа просканировать?и для чего это программа вообще? оффтоп:а что это забаллы такие и за что они даются на форуме?

В зависимости от системы. Для выявления остатков следов мальвары на ПК и в реестре.
Балы это так...  :D
 
1 2 След.
Читают тему