Не могу установить антивирус - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 20.02.2014

Размещено 23.04.2014 21:41:20

Здраствуйте у меня стоял антивирус ESET 4.2
Я хотел переустановить на ESET 7.0
скачал установщик с официального сайта но при установке на комп антивируса у меня выходит такая ошибка:

не удалось записать значение AppDataDir в раздел /SYSTEM/CurrentContro/Set/Services/ehdrv/Parameters.
Убедитесь в наличии необходимых прав доступа к разделу или обратитесь в службу поддержки

Помогите пожалоста???

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 23.04.2014 22:31:27

http://eset.ua/ru/support/popular_questions#13

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 20.02.2014

Размещено 23.04.2014 23:17:22

Цитата
zloyDi пишет: http://eset.ua/ru/support/popular_questions#13

Сделал все так как написано там старый анитивирус снес но ничего не поменялось ошибка и так выходит

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.04.2014 05:48:19

добавьте лог ESET sysinspector
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 20.02.2014

Размещено 24.04.2014 10:00:47

Цитата
santy пишет: добавьте лог ESET sysinspector http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/

Прикрепленные файлы

SysInspector-USWER-ПК-140424-0854.zip (311.3 КБ)

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.04.2014 13:10:25

деинсталлируйте все продукты ESET и еще раз сделайте лог ESET sysinspector
(антивирус пока не ставьте)

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 20.02.2014

Размещено 24.04.2014 13:35:55

Цитата
santy пишет: деинсталлируйте все продукты ESET и еще раз сделайте лог ESET sysinspector (антивирус пока не ставьте)

ну у меня вроде бы уже все очищено
или как найти? может ище где небудь чтото осталось?

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.04.2014 14:37:10

Через установку и удаление программ удалить следующее ПО

"" = "Malwarebytes Anti-Malware, версия 1.75.0.1300"
"" = "McAfee Security Scan Plus"
"" = "Network ProtectionExtension version 11.96"
"" = "rollApp File Opener version 1.3.2"
"" = "Movies Toolbar for Chrome (Dist. by Somoto Ltd.)"
"" = "Панель Bing"
"" = "Java™ 7 Update 3"
"" = "Bing Bar Platform"
"" = "Амиго"
"" = "Unity Web Player"

Далее такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic7084/

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 20.02.2014

Размещено 24.04.2014 16:05:31

все удалил кроме "" = "Java™ 7 Update 3" его не хочет удалять
вот отчет

Прикрепленные файлы

AdwCleaner[R0].txt (4.42 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.04.2014 17:40:48

Удалить все объекты в программе. ПК перезагрузить. Попробовать установить антивирус.

[ Закрыто ] Не могу установить антивирус , Установка антивируса