Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

как восстановить файлы из карантина , главная

RSS
Добрый вечер,
Проблема в следующем: при подключении съемного диска к компьютеру НОД отправил все файлы (порядка 400Мб информации, включая только перекачанные с флешек фотографии) на карантин, в качестве причины указывает червей и троянскую программу (принтскрин приложен).
при проверке одного из файлов на карантине по обращению в службу поддержки № 509 257, сообщили, что файл вирусом не является.
Соответственно, я добавляю путь съемного диска G:\ в исключения и пытаюсь восстановить файлы. Однако антивирус их обратно отправляет на карантин...
Теперь все файлы из папки (путь C:\Users\Hp\AppData\Local\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Quarantine) заархивировал и отправил в службу технической поддержки (обращение № 509 795), чтобы посмотрели, действительно ли нет вирусов...
Прошу помочь разобраться в данной ситуации и восстановить файлы.
123.png (184.59 КБ)
234.png (195.87 КБ)

Ответы

Спасибо, други!
Заработал чертяка)
Gaskonvad, вот тут расписано, как восстановить usb флешку самостоятельно. Тоже была проблема, долго искал программу для восстановления. Все-таки выбрал Recuva. Будут вопросы - пишите в ЛС.  
Читают тему