Удаление NOD32 для Windows XP пепед установкойнового антивирусного приложения , НЕ удаляется старый антивирус который не работает подписке ещ 9 месяцев

Получил от Вас ключ и ссылку на установку нового антивируса для  Windows XP, не могу удалить уставленный  NOD32 Antivirus 9. Стандартным способом удаление и добавление программ Windows не удаляется, скачал с сайта программу esetuninstall разместил в корне на диске С, запускаю в режиме safe mode от имени администратора выдает сообщение ЭТА СЛУЖБА НЕ РАБОТАЕТ в ДАННОМ РЕЖИМЕ, аналогично если зайти в Windows как пользователь, а не администратор. То же самое и на ноутбуке у меня лицензия на 3 компьютера
Помогите решить вопрос у удалением старой версии. Желателен ответ на мою электронную почту, чтобы можно было использовать ваши рекомендации на любом компе.
К сожалению по телефону Ваш эксперт не смог решить эту проблему, большое спасибо ему запотраченное время, пришлось написаь.
С Уважением и благодарностью Алексей Владимирович

Как удалить продукт ESET с помощью ESETUninstaller из безопасного режима Safe mode
https://support.eset.com/ru/kb2289-eset-eset-uninstaller
Выбираем здесь раздел для XP
Обратите внимание, что используется версия unistaller 7.07
https://help.eset.com/eset_tools/ESETUninstaller_7.0.7.0.exe