Прошу помощи. Маме где-то в интернетах сказали, что на её диске Це куча вирусов, она нажала "Скачать и вылечить". В целом оно похоже на блокировщик, но симптомы странные. Букав нету.
В обычном режиме Windows (Vista) не грузится, не доходит даже до выбора пользователя. Экран чёрный, мышь шевелится, но ожидаемого сообщения про СМС нет. На Alt-Ctrl-Del не реагирует, на кнопку питания тоже.
В безопасном режиме система грузится, сканировал установленным ESETом, нашёл один Trojan.Downloader, убил, не помогло. В автозагрузке чисто. В реестре (*\Run) тоже чисто. Поотключал несистемные службы, не помогло.
локера здесь нет. --------------- 1. выполняем скрипт в uVS: - скопировать содержимое кода в буфер обмена; - стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена; - закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
Переставил антивирус, теперь всё работает. Запустил полное сканирование. Покорнейше благодарю за помощь.
Есть один глупый вопрос. Если я загрузился с ESET LiveCD, то основная система лежит на HDD кучей файлов, все системы самозащиты вирусов по идее должны быть отключены, и следовательно хороший файловый сканер должен быть способен полностью очистить систему. Есть ли какой-нибудь универсальный сканер такого рода? Что посоветуете?
И второй вопрос, с вашего позволения, весьма нескромный. Я хорошо понимаю, что абсолютно защищённых систем не бывает, что вирусы разрабатываются чтобы обходить защиту антивирусов, что главный враг компьютера - это сам пользователь, но всё таки как-то это неправильно. Если глупый пользователь качает больной файл из интернета, то антивирь должен это заметить. Если тот файл исходно не заразен, но подкачивает вирус в процессе работы, то это должно отлавливаться в тот момент когда вирус закачивается. И уж по крайней мере антивирус должен сам себя защищать от подобных напастей. Где подвох?
Можно у вас попросить ссылку на какую-нибудь адекватную литературу по этому поводу?
1. универсальных сканеров, которые могут решать абсолютно все проблемы системы нет. (мы рекомендуем использовать для решения проблемы либо загрузочные диски от ESET, DrWeb - они могут решить проблему с файловым заражением. в случаях блокировки загрузки системы рекомендуем использовать образ Winpe&uVS с тщательным анализом автозапуска.
2. можно более тщательно настроить антивирусную защиту: включить "черные" обновляемые списки URL, настроить в HIPS защиту критических областей системы. это поможет в том случае, если сигнатуры вредоносной программы еще не добавлены в базы.
но это требует определенной подготовки пользователя. ---------- для начала прочтите хотя бы документацию (руководство пользоватлея) к вашей антивирусной программе.