Валентин Поляков (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Проблема с планировщиком заданий в NOD32 Antivirus 8

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 29.04.2015 13:42:39

Здравствуйте, Александр.

Ниже файл конфигурации, который выставляет интервал на выполнение задач из планировщика на 10 минут. Это означает, что задачи будут выполняться не с 10-ти минутной задержкой, а произвольно в течение 10-ти минутного интервала. Задать точное значение задержки для конкретной задачи увы не осуществимо, только так. Импортирование данного файла конфигурации оставит остальные параметры без изменений.

Перейти

[ Закрыто] Пожалуйста пусть или открываются такие файлы без ошибок или пропускаются весь отчет забит ими!, /

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 28.04.2015 14:33:34

Андрей, не обращайте внимания на данные записи в отчете. При просмотре отчёта можно настроить фильтр, чтобы данные записи не отображались.

ESET Technical Support

Перейти

[ Закрыто] Не корректно работает Защита доступа в Интернет

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 28.04.2015 14:31:44

Михаил Андреев, попробуйте обратиться напрямую в техподдержку - [URL=mailto:[email protected]][email protected][/URL]
В запросе можете указать ссылку на данную тему.

Перейти

Развертывание агента, Развертывание агента

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 24.04.2015 18:08:37

На данный момент установка агента через прокси не работает. На время установки на клиенте должен быть прямой выход в Интернет или доступ к следующим адресам: [URL=http://forum.esetnod32.ru/forum4/topic11763/?PAGEN_1=2]http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN332&actp=search&viewlocale=en_US&searchid=1429888068102[/URL]

Перейти

[ Закрыто] Проблемы при/после удаления антивируса, главная

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 23.04.2015 18:17:34

Усман, здравствуйте, попробуйте, пожалуйста, для локализации проблемы временно удалить ПО "HP File Sanitizer".

Возможно, с ним возникает конфликт.

Сообщите о результатах.

ESET Technical Support

Перейти

[ Закрыто] Не корректно работает Защита доступа в Интернет

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 23.04.2015 18:04:06

Здравствуйте, Михаил. Попробуйте выбрать режим фильтрации SSL - запрашивать о новых сайтах (возможна настройка исключений). Если получится, и после этого сайт откроется, можно вернуть параметр "всегда сканировать SSL" и дополнительно установить галочку "Применять созданные исключения". Попробуйте, пожалуйста, сообщите о результатах.

Перейти

[ Закрыто] Проблема с планировщиком заданий в NOD32 Antivirus 8

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 23.04.2015 17:56:08

Здравствуйте, Александр. Все сходится, антивирус пытается выполнить задачу, но это не получается, возникает ошибка, а то, что задача не будет выполнена если не возможно запустить её в заданное время - означает, что повторных попыток запустить обновление через 60 минут не будет. Теоретически, через редактор конфигурации можно установить задержку на запуск задачи, если нужно, могу попробовать сделать несколько конфигураций для тестирования на Вашей стороне.

Для этого сохраните файл конфигурации и пришлите мне в личные сообщения (можно воспользоваться файлообменником, например rghost.ru).

Перейти

СМС троян в стандартной прошивке ANDROID

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 23.04.2015 17:49:49

Юрий, хорошо, передадим пожелания разработчикам.

Перейти

[ Закрыто] Пожалуйста пусть или открываются такие файлы без ошибок или пропускаются весь отчет забит ими!, /

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 23.04.2015 17:45:04

Андрей, используемая учётная запись с ограниченными правами? Какая у Вас ОС?

ESET Technical Support

Перейти

[ Закрыто] ессет провел сканирование нашел потенциально опасную программу., Отложил до конца сканирования. а после окончания ничего не выдал. где меню выбора действия с найденным объектом?

Сообщений: 5198

Баллов: 4168

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 23.04.2015 17:43:29

Цитата
Андрей Корнеев написал: +вопрос если это активатор то почему антивирус его определил как потенциальную угрозу?

Это нормальная практика. Активаторы, как правило, таким образом и определяются.

Цитата
Андрей Корнеев написал: удалить с помощью проводника?

Попробуйте, возможно ли производить с файлом какие - либо манипуляции через проводник. Перемещать, например. От этого будем отталкиваться. Если он Вам не нужен - удалите, если нужен - добавьте в исключения.

ESET Technical Support

Перейти