Ivan Neonov (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Антивирус не запускается (Возможно отсутствуют необходимые разрешения), Невозможно открыть

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 23.03.2020

Размещено 23.03.2020 22:40:19

Цитата
RP55 RP55 написал: Выполните следующие действия для установки ESET. Щелкните правой кнопкой мыши установщик ESET и запустите его от имени администратора. Если проблема не устранена, выполните следующие действия. Перейдите на диск C на своем компьютере и создайте три папки, а именно: ESET Security, ESET Modules и ESET Data. Если вы используете автономный / онлайн-установщик ESET, выполните действия на экране, а затем, когда появится приглашение «Включить LiveGrid», нажмите «Изменить папку установки» и выберите созданные папки установки. Если вы используете ESET MSI, при появлении запроса «Включить обнаружение PUA» щелкните «Дополнительные параметры», а затем выберите созданный вами путь установки.

Цитата

RP55 RP55 написал:
Выполните следующие действия для установки ESET.
Щелкните правой кнопкой мыши установщик ESET и запустите его от имени администратора. Если проблема не устранена, выполните следующие действия.
Перейдите на диск C на своем компьютере и создайте три папки, а именно: ESET Security, ESET Modules и ESET Data.
Если вы используете автономный / онлайн-установщик ESET, выполните действия на экране, а затем, когда появится приглашение «Включить LiveGrid», нажмите «Изменить папку установки» и выберите созданные папки установки.
Если вы используете ESET MSI, при появлении запроса «Включить обнаружение PUA» щелкните «Дополнительные параметры», а затем выберите созданный вами путь установки.

Помогло, спасибо большое!

Перейти

[ Закрыто] Антивирус не запускается (Возможно отсутствуют необходимые разрешения), Невозможно открыть

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 23.03.2020

Размещено 23.03.2020 22:23:01

Цитата
RP55 RP55 написал: Все ссылки из ЭТОЙ ТЕМЫ ведут на официальный сайт.

Та же самая проблема насчёт установки.

Перейти

[ Закрыто] Антивирус не запускается (Возможно отсутствуют необходимые разрешения), Невозможно открыть

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 23.03.2020

Размещено 23.03.2020 22:14:10

Цитата
RP55 RP55 написал: Пробуйте установить ESET. Если учетная запись не имеет прав админа, включите встроенную учетную запись админа или создайте учетную запись с правами админа для установки.

Eset антивирус с сайта официального?

Перейти

[ Закрыто] Антивирус не запускается (Возможно отсутствуют необходимые разрешения), Невозможно открыть

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 23.03.2020

Размещено 23.03.2020 22:07:47

Цитата

RP55 RP55 написал:
1) В в AdwCleaner - найденное удалили ?

2) Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
...
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.

Код

   

Task: C:\WINDOWS\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job => C:\WINDOWS\explorer.exe
FF Extension: (No Name) - D:\Браузер К-мелон\browser\extensions\{899DF1F8-2F43-4394-8315-37F6744E6319}.xpi [not found]
EmptyTemp:
Reboot:

1. да
2. если что есть фикс лог, после этого должно всё работать?

Перейти

[ Закрыто] Антивирус не запускается (Возможно отсутствуют необходимые разрешения), Невозможно открыть

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 23.03.2020

Размещено 23.03.2020 21:50:58

Лог не сохраняется в malwerebytes

Перейти

[ Закрыто] Антивирус не запускается (Возможно отсутствуют необходимые разрешения), Невозможно открыть

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 23.03.2020

Размещено 23.03.2020 20:59:53

Цитата
santy написал: RP55, делаем все по порядку. вычищаем все антивирусы, потом новые логи, потом по новым логам решаем дальше все проблемы. возможно там уже останется дочистить все в FRST и затем уже пробуем ставить антивирусы.

Если сначала логи - https://www.sendspace.com/file/rx0ymn
https://www.sendspace.com/filegroup/UQQLkrbjY787F3YvkmA%2Fww

Перейти

[ Закрыто] Антивирус не запускается (Возможно отсутствуют необходимые разрешения), Невозможно открыть

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 23.03.2020

Размещено 23.03.2020 20:58:29

Цитата

RP55 RP55 написал:

Цитата
RP55 RP55 написал: На форуме есть меню: Загрузить Файлы.

Можно и через сайт написано

Перейти

[ Закрыто] Антивирус не запускается (Возможно отсутствуют необходимые разрешения), Невозможно открыть

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 23.03.2020

Размещено 23.03.2020 20:53:35

Если сначала логи - https://www.sendspace.com/file/rx0ymn
https://www.sendspace.com/filegroup/UQQLkrbjY787F3YvkmA%2Fww

Перейти

[ Закрыто] Антивирус не запускается (Возможно отсутствуют необходимые разрешения), Невозможно открыть

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 23.03.2020

Размещено 23.03.2020 20:25:31

Цитата
santy написал: + на момент очисток и новых логов не запускайте лишних программ, в частности виртуальные машины.

Сделал, что сказали, надо снова чекать перед установкой антивируса? Или установить и потом прочекать?

Перейти

[ Закрыто] Антивирус не запускается (Возможно отсутствуют необходимые разрешения), Невозможно открыть

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 23.03.2020

Размещено 23.03.2020 19:10:42

Цитата

santy написал:

Цитата
Ivan Neonov написал: Теперь код ошибки msi1303

для начала сделайте все необходимые логи:

Цитата
+ сделайте логи в ESETsysinspector http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/ и FRST http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2798/

https://www.sendspace.com/filegroup/lVHiOLZZtwX5E0TsXvO7Rw
https://www.sendspace.com/file/m63mxg

Перейти