Размещено 22.07.2018 23:52:48
Спасибо, друзья! Всё получилось
Smart Security 9, установленная версия 9.0.429.2, доступная для обновления 11.2.49.0. Операционная система Windows 10
[ Закрыто] Проблема с обновлением, Программа не обновляется даже после продления лицензии
[ Закрыто] Проблема с обновлением, Программа не обновляется даже после продления лицензии
[ Закрыто] Проблема с обновлением, Программа не обновляется даже после продления лицензии
Размещено 22.07.2018 16:49:50
Добрый день! Продлил лицензию сегодня. До этого при попытке обновления возникало сообщение, что не удается удалить более раннюю версию программы. При этом вручную тоже удалить не получается, в панели управления предлагается только изменить программу. При активации скачанного при продлении дистрибутива тоже пишет, что установке не завершена. Однако, в окне программы срок лицензии продлился. При попытке обновить программу из ее окна снова провал. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.